為什么會有如此多的個(gè)人或中小團(tuán)隊(duì)盯上了微信公眾賬號?
管鵬認(rèn)為,主要是由于現(xiàn)在用App的方式做移動互聯(lián)網(wǎng)成本已經(jīng)很高了。“要花時(shí)間分別開發(fā)iOS和Android的版本。”管鵬表示,這還不是最主要的,做好App之后還要做推廣,現(xiàn)在是越來越難了。
以蘋果iOS為例,在AppStore上花錢刷榜幾乎成為新應(yīng)用推廣的第一步。對小團(tuán)隊(duì)來說,錢花出去了還不一定能帶來真實(shí)用戶,另一方面也進(jìn)一步惡化了蘋果的生態(tài)圈。
而微信這一平臺的出現(xiàn)讓創(chuàng)業(yè)者看到了一種新模式:也許我并不一定要做App。“微信就非常適合我們的業(yè)務(wù)類型。”張馨心表示,他們提供法律咨詢服務(wù)就需要微信這種一對一的溝通模式。
據(jù)張馨心介紹,其實(shí)他們自己的App早就設(shè)計(jì)完成,但最終還是選擇了在微信試水。現(xiàn)在她對微信的效果非常滿意,“我們又陸續(xù)注冊了20來個(gè)法律相關(guān)的微信號。”張馨心表示,如果能隨著微信的增長快速成長,她計(jì)劃把賬號按照上海、北京、成都等地區(qū)來劃分,以便更快更有針對性的回復(fù)用戶的資訊。
管鵬認(rèn)為,通過微信公眾賬號發(fā)展的“類App模式應(yīng)用”傳播起來比App快得多。因?yàn)椴恍枰螺d,可以通過二維碼等手段快速推廣。
微信創(chuàng)業(yè)低門檻的雙刃劍
“再小的個(gè)體,也有自己品牌。”這是微信公眾平臺登錄首頁上打出的標(biāo)語。
這也反映了微信當(dāng)前對平臺定位的思路,那就是“低門檻”。無論你是不懂技術(shù)的普通人,還是專業(yè)的開發(fā)者,無論是小團(tuán)隊(duì)還是大開發(fā)商,都能參與到微信的生態(tài)體系之中。這樣的低門檻造就了微信公眾賬號平臺的繁榮。
但是,“低門檻”隨之帶來的麻煩就是同質(zhì)化難題,誰都可以進(jìn)來做。進(jìn)而可能帶來更加惡性的競爭。
車托幫CEO呂春維是微信的忠實(shí)擁護(hù)者。他目前在微信上運(yùn)營“路況”相關(guān)的公眾賬號,比如“微路況”、“路況SiRi”等。據(jù)呂春維表示,“我們在微信路況系列賬號上花的精力,已經(jīng)比在車托幫本身還多了。”
而他之所以這么做的原因在于:“微信的成長速度,大于我們自己做APP的速度。”呂春維認(rèn)為,長遠(yuǎn)來看,如果微信能快速發(fā)展到5億用戶,路況應(yīng)用做到覆蓋微信十分一用戶,那就是五千萬。這是比自己推廣App更大的市場。
但呂春維目前最不滿的就是,微信門檻過低,導(dǎo)致魚龍混雜。比如現(xiàn)在在微信上搜索“路況”關(guān)鍵詞,能找出無數(shù)的相關(guān)賬號,也不乏“微路況”這樣的重名賬號。
“我希望微信不要‘因噎廢食’。因?yàn)榕聞e人說他們不開放,相反傷了我們這些大力投入的公司。”呂春維表示,他希望微信推出公眾賬號的榜單,讓用戶能快速發(fā)現(xiàn)那些品質(zhì)好受歡迎的公眾號。
不過,微信對此似乎有另外的思路。
“目前感覺微信其實(shí)還在有意‘隱藏’公眾賬號,必須通過搜索才能找到。”董江勇表示,現(xiàn)在各公眾號基本機(jī)會平等,微信并沒有出公眾號的排行榜。
據(jù)董江勇觀察,微信在這塊其實(shí)一直在收緊,甚至刻意地沒有像微博一樣顯示“粉絲數(shù)”。董江勇認(rèn)為,“微信不希望比粉絲的概念。以前還會推薦明星們的公眾號,現(xiàn)在你會看到,連明星的推薦都取消了。”
微信更開放方能促進(jìn)創(chuàng)業(yè)繁榮
如果說不同地位的創(chuàng)業(yè)者們對微信的“低門檻”還持有不同意見,那么,大家對于微信“開放”的呼聲則是空前一致。
“微信在產(chǎn)品技術(shù)方面開放的步子其實(shí)很快。比如開放位置、語音等功能,超乎我們的預(yù)期。”呂春維告訴記者,在微信4.5的正式版本中,車托幫有望同步推出“電子狗”功能,可以快速查罰單,查電子眼。
呂春維說,這其實(shí)是他們?nèi)?a target="_blank">廣州會見微信團(tuán)隊(duì)時(shí),微信業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張小龍因?yàn)樽约菏盏降慕煌P單而提出的建議。“用戶在微信上通過我們查過一次罰單之后,以后再有罰單就會自動通知。”
從趨勢上看,微信在公眾賬號功能方面的開放力度越來越大。“微信新版上我們已經(jīng)可以算是一個(gè)輕度App了,可以查罰單、查電子眼、做簡單的導(dǎo)航。”呂春維甚至預(yù)期,長遠(yuǎn)來看微信上的公眾號能達(dá)到和獨(dú)立App相同的功能。
相比產(chǎn)品技術(shù)的開放,在創(chuàng)業(yè)者們看來,微信在商業(yè)方面的開放異常謹(jǐn)慎。
“我希望微信盡快開支付功能。”張馨心告訴記者,綠狗網(wǎng)上的“隨時(shí)問律師”服務(wù)最低是一塊錢咨詢一次,而在微信上則是免費(fèi)的,因?yàn)檫沒有打通支付功能。
薛寧紅則表示,她希望微信能組織一些開發(fā)者交流的大會。據(jù)記者了解,目前微信官方尚未組織過正式的大規(guī)模開發(fā)者交流活動。而目前有大量的公眾賬號運(yùn)營者,迫切地希望了解微信下一步的方向是什么,自己的機(jī)會又有哪些。
管鵬認(rèn)為,從國外的LINE等相似應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)來看,游戲肯定是商業(yè)化的金礦之一。“但是由于游戲是騰訊自己最大的蛋糕,所以不一定會這么快開放。”即使開放了,第三方團(tuán)隊(duì)也不一定有更好的機(jī)會。
董江勇總結(jié)說,基于應(yīng)用開放平臺有幾類模式適合在微信上發(fā)展。一是內(nèi)容出版發(fā)行類的;二是類似傳統(tǒng)的呼叫中心、CRM、OA等系統(tǒng)可以對接、移植和擴(kuò)展到微信平臺上;三是受制于淘寶和百度的各行各業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,都能夠參與微信生態(tài)鏈的建設(shè)并從中受益。
不過,董江勇提醒開發(fā)者說,微信的核心功能一定是通信,其次是社交,第三才是其他功能。“凡是影響到前兩者體驗(yàn)的,微信都不會讓他們?nèi)我獍l(fā)展。”
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