蜻蜓FM在國內(nèi)電臺圈口碑不錯(cuò)。有天我在同步推上搜他，原版下載量好像是15萬，偏偏下方有個(gè)蜻蜓FM黑*江電臺版，只有區(qū)區(qū)5的下載量。為什么會出一個(gè)莫名其妙的地方電臺版，我估摸著，是技術(shù)公司找到媒體求合作，媒體領(lǐng)導(dǎo)一聽，這么好的東西，合作可以，必須給我個(gè)定制版，一來我有面子，二來我感覺是自己的，三來這是創(chuàng)新業(yè)績。——這就是國內(nèi)大部分媒體對新技術(shù)的態(tài)度，拿來、占有、擺POSE。
實(shí)際上，真正的技術(shù)驅(qū)動型媒體，是抓住技術(shù)背后的數(shù)據(jù)。
浙報(bào)傳媒高管在描述邊鋒、浩方的底層數(shù)據(jù)的重要性時(shí)，簡直兩眼放光：傳統(tǒng)媒體丟失的用戶轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上后，就是變成了數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)可以分析出受眾甚至是具體到個(gè)人的，圖譜形象、行為習(xí)慣、喜怒哀樂。有數(shù)據(jù)打底，精準(zhǔn)營銷、深度服務(wù)才不是空談。
淘寶為什么生意好，因?yàn)樗麑ι唐返臄?shù)據(jù)化處理比統(tǒng)計(jì)局還實(shí)時(shí)，什么好賣好什么不好賣一清二楚，做生意自然一往無前。如果把“生意”替換為“文化”呢，想象空間是不是更大，畢竟電視機(jī)只能買一臺，高清電影可以買上幾百部。
值得擔(dān)心的是，大部分媒體以為微信上開放一些用戶地域信息，微博上能看到傳播層級信息，以為自己就是在玩數(shù)據(jù)化了。這個(gè)的危險(xiǎn)之處在于，互聯(lián)網(wǎng)寡頭的趨勢正在形成，今天新浪微博可以封掉南方周末的微博，明天也可以調(diào)低中國好聲音的搜索優(yōu)先級。
只有在自己的平臺上，獲取自己的用戶數(shù)據(jù)，進(jìn)行用戶為導(dǎo)向的傳播行為，才是正循環(huán)。
資訊變服務(wù)=多情環(huán)
“因?yàn)檫@雙環(huán)無論套住了什么，立刻就緊緊地纏住，決不會再脫手，就好像是個(gè)多情的女人一樣”
微信公共賬號背后是情緒化的個(gè)人，以資訊提供共鳴服務(wù)；
一副臺風(fēng)登陸溫州路徑圖，以及掩體尋找方式，在大眾媒體上是新聞，對當(dāng)?shù)厝藖碚f是救命的服務(wù)；
蘑菇街上的菇?jīng)龇窒碜约旱拇┮?a href="http://www.390056.com/chuangyexinde/" target="_blank">心得，附上購買地址，這是時(shí)尚資訊+電商導(dǎo)購。
談資總是會過時(shí)，憤怒總是會消退，恰當(dāng)場景下給予恰當(dāng)資訊，才是不變的服務(wù)。
百度的搜索是服務(wù)、騰訊的通訊是服務(wù)、360的安全是服務(wù)、網(wǎng)易的游戲也是服務(wù)。
把資訊變成服務(wù)，都市類媒體一直就有這方面的覺醒，只是仍然過于居高臨下。可以想象，三五個(gè)掌握話語權(quán)的精英，坐在一間煙氣霧靄的辦公室里面，花上一小時(shí)決定了100萬用戶明天看到什么資訊，這樣的運(yùn)作模式下能多接地氣呢。
寧波的東南商報(bào)去年開始運(yùn)作媽媽知道項(xiàng)目，獲取資源的手段是報(bào)紙版面，底子是孕婦知識互動問答，告訴有需要的孕婦怎么保健。這個(gè)項(xiàng)目，玩起了微信、APP、網(wǎng)站，WAP等花頭，實(shí)質(zhì)上，就是把報(bào)紙上假模假式的一問一答，做成了為孕婦服務(wù)的服務(wù)模式。
深圳晚報(bào)也有一個(gè)平板電腦的項(xiàng)目，切入點(diǎn)是免費(fèi)贈送平板電腦給小區(qū)用戶，這平板可以實(shí)現(xiàn)交物業(yè)費(fèi)、呼叫小區(qū)服務(wù)等生活功能，也能看到深圳晚報(bào)的資訊，試圖建立小區(qū)服務(wù)+資訊服務(wù)的新架構(gòu)。
曾有兩家以彈窗出名的互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)手做了個(gè)實(shí)驗(yàn)，一次推送了網(wǎng)上熱傳的和尚開房新聞，點(diǎn)擊量極低，一次推送了當(dāng)?shù)夭藘r(jià)上漲一毛的資訊，點(diǎn)擊量極高。資訊的重要程度，與其對個(gè)體生活的服務(wù)能力高低有關(guān)。
對于用戶來說，傳媒是什么，花錢買來的樂子罷了，滿足了自己懶惰、找樂子、自我提升、尋找安全感等需求，滿足了需求就是好服務(wù)。
資本優(yōu)勢=拳頭
“拳頭不像兵器，它不會丟失，也不能丟失，所以，以拳頭做兵器，是需要必勝的決心和必死的勇氣的。 ”
傳統(tǒng)媒體已經(jīng)很“窮”了，沒有互動的采編體質(zhì)，沒有可視化的經(jīng)營模式，沒有分眾化的傳播渠道，窮到只剩下了錢！
影響力變現(xiàn)是一個(gè)漫長的過程，所以現(xiàn)在時(shí)興的科技博客盈利者寥寥，但傳統(tǒng)媒體已經(jīng)經(jīng)歷過這一過程，大型傳媒集團(tuán)手握重金，大可以用資本買人、買時(shí)間、買技術(shù)、買平臺。
就拿美國IDG來說，別看現(xiàn)在在搞風(fēng)險(xiǎn)投資風(fēng)生水起，想當(dāng)年在美國也是做傳媒起家的，熊曉鴿當(dāng)年還是個(gè)記者。
典型案例就是浙報(bào)傳媒和電廣傳媒。達(dá)晨創(chuàng)投賺錢效應(yīng)已令無數(shù)傳媒集團(tuán)眼紅。而浙報(bào)傳媒斥資近 32 億人民幣收購了杭州邊鋒和上海浩方 100%的股權(quán)。
此前，浙報(bào)集團(tuán)和阿里巴巴合辦過《淘寶天下》雜志，這是探索跨行業(yè)的合作；收過財(cái)新傳媒，這是探索夸地區(qū)的合作；收過紅旗出版社，這是探索與央級媒體的合作。所有的探索，都是以資本來推動。
這里面的內(nèi)在邏輯其實(shí)很清晰。浙報(bào)傳媒以上市為底，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)證券化，搭建資本平臺；通過資本市場的操作，再涉足看似與傳統(tǒng)報(bào)業(yè)無關(guān)的游戲業(yè)——實(shí)際上，收購邊鋒浩方，是買到了一個(gè)有現(xiàn)金流的成熟平臺、買到數(shù)千萬的用戶、買到了一套成熟的數(shù)據(jù)管理體系、買到了一個(gè)其他文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目可以成長的虛擬土地。
“從單一的紙媒，到綜合的全媒體；從單一的信息服務(wù)到綜合的文化服務(wù)；從新聞資訊，到擁有閱讀、游戲、娛樂、視頻、體育、時(shí)尚等服務(wù)的大型文化娛樂互動社區(qū)”。這是浙報(bào)集團(tuán)的野望。
去中心化=霸王槍
“一往無前 古往今來的英雄豪杰，能夠立大功成大事，也都是因?yàn)檫@‘勇氣’兩個(gè)字。”
采編在地域、行業(yè)、服務(wù)、廣播四個(gè)象限中找到平衡點(diǎn)，這是去中心化。
渠道從單向出口變成扁平化信息流轉(zhuǎn)，這是去中心化。
經(jīng)營的內(nèi)在邏輯從宣傳收費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)收費(fèi)，這是去中心化。
價(jià)值觀從單核到多核，這是去中心化。
考核從數(shù)量、質(zhì)量的畸形考量變成需求滿足度考量，這是去中心化。
語境從說教變成說服，這是去中心化。
去中心化，是傳統(tǒng)媒體的重構(gòu)，是最痛的劇變。短則5年，長則10年，從一線到三線，從東部到西部，媒體版圖必有大變化，倒下一批保守的，起來一批創(chuàng)新的。
KK在《失控》一書中說，不抹殺創(chuàng)新造型和進(jìn)化空間又保障產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其答案就是搭建兩個(gè)層級架構(gòu)：下層是充滿活力的“蜂群”式協(xié)作，上層則對產(chǎn)品或服務(wù)的最終質(zhì)量進(jìn)行把控。
媒體在上層的經(jīng)營已經(jīng)夠多了，形成了傳播模式、傳播規(guī)律、傳播路徑的中心，現(xiàn)在，到了低頭看看蜂群式架構(gòu)該怎么玩了。
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以上僅是一家之言，講述我所接觸到的媒體轉(zhuǎn)型方式，一半是正確的廢話，一半是虛妄的構(gòu)想。
哪種最靠譜？哪種最有前途？哪種離錢最近？我真不清楚，否則我就是在斐濟(jì)享受日光浴，而不是苦哈哈地半夜寫文章咯。
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