國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的普及，給眾多年輕人提供了一種門檻較低的創(chuàng)業(yè)和準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)模式，因此直接導(dǎo)致了目前市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重、競(jìng)爭(zhēng)激烈的局面。應(yīng)該看到，電子商務(wù)已發(fā)展成為一門專業(yè)學(xué)科，要真正做長(zhǎng)、做大，還需要投入大量精力。
選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)，要明白開(kāi)網(wǎng)店與其他創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一樣，最需要的還是創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)精神，要樂(lè)觀對(duì)待創(chuàng)業(yè)中遇到的困難，關(guān)鍵還是要有市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，尤其要強(qiáng)調(diào)不斷學(xué)習(xí)，主動(dòng)適應(yīng)知識(shí)更新、技術(shù)創(chuàng)新。比如我們看到的這三個(gè)網(wǎng)店。
種子店的成功在于他們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)未被滿足的市場(chǎng)，加上食品衛(wèi)生事件，無(wú)疑給開(kāi)種子店造了一個(gè)很好的“勢(shì)”。但經(jīng)營(yíng)種子網(wǎng)店的風(fēng)險(xiǎn)在于，不論是產(chǎn)品還是經(jīng)營(yíng)模式都很容易被別人模仿。
做這類項(xiàng)目，關(guān)鍵是要走品牌戰(zhàn)略，積累口碑，維護(hù)好客戶忠誠(chéng)度。最根本的還是找到自己在這個(gè)領(lǐng)域最有優(yōu)勢(shì)、最有資源的地方，然后放大自己的優(yōu)勢(shì)。
面膜店的成功，很大程度上源于服務(wù)意識(shí)。盡管他們進(jìn)入的是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的市場(chǎng)，但有服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)，注意客戶管理，這是值得初創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)的。
做這類更新?lián)Q代較快的行業(yè)，要注意不斷研發(fā)新產(chǎn)品或者給產(chǎn)品升級(jí)，避免顧客審美疲勞。另外，純天然、無(wú)添加、環(huán)保產(chǎn)品越來(lái)越受到人們的青睞，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和互聯(lián)網(wǎng)社媒的興起，也在深刻地改變著人們的生活方式。可以考慮設(shè)計(jì)和關(guān)注一下“貫通線上和線下”的營(yíng)銷方式。
不論是跑腿也好，賣時(shí)間也好，這些頗有創(chuàng)意的新形式都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代年輕人創(chuàng)業(yè)的“杰作”，他們往往新奇的創(chuàng)意很多，對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式敢于挑戰(zhàn)。一開(kāi)始人們也許有好奇心理，來(lái)店里試試，但時(shí)間長(zhǎng)了，關(guān)鍵還在于市場(chǎng)需求有多大。
對(duì)于案例中小尹想把“跑腿”做成一塊金字招牌的想法，我想提醒的是：如果想把服務(wù)和口碑做成“金字”招牌未嘗不可，說(shuō)明小尹具有一定的客戶意識(shí)；但是，如果想把“跑腿”業(yè)務(wù)做成“金字”招牌，永遠(yuǎn)開(kāi)下去，風(fēng)險(xiǎn)較大。這是一個(gè)依靠體力來(lái)掙錢的苦差事，如果有人不怕吃苦，完全也可以做。但也要看到，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新的技術(shù)、新的工具都會(huì)在瞬間顛覆以前的觀念，甚至改變?nèi)藗兊南M(fèi)模式。例如小尹現(xiàn)在替人排隊(duì)掛號(hào)的業(yè)務(wù)，沒(méi)準(zhǔn)某家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司，被小尹的盈利模式所啟發(fā)，不久就會(huì)推出可以在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)掛號(hào)等待提醒功能的APP，那時(shí)人們還需要小尹嗎？
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