一紙遣散通告，貼在杭州市聚合網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（下稱聚合公司）的公告欄上。這家以醫(yī)療信息服務(wù)為主業(yè)的創(chuàng)業(yè)型科技公司，是浙江省醫(yī)院預(yù)約診療平臺的承建商，也是中國移動(dòng)浙江分公司（下稱浙江移動(dòng)）的合作伙伴。
聚合公司成立于2007年，以開發(fā)和運(yùn)維預(yù)約診療平臺為核心業(yè)務(wù)。后受衛(wèi)生部門限制，其民企身份無法直接進(jìn)入公益醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，聚合公司只好變身SP（Service Provider，無線增值服務(wù)商），與浙江移動(dòng)合作承建該平臺。
這一旨在解決掛號難問題的預(yù)約診療平臺，曾是浙江省乃至衛(wèi)生部的醫(yī)改樣板工程。自去年9月底上線以來，已積累了近35萬用戶資源，日均預(yù)約3000余人次。然而今年10月1日，這個(gè)平臺突然暫停服務(wù)，引發(fā)當(dāng)?shù)厥忻翊罅客对V。直至10月10日，系統(tǒng)恢復(fù)上線，而原本由聚合公司開發(fā)并運(yùn)維的系統(tǒng)已被強(qiáng)行替換為中國移動(dòng)新系統(tǒng)。隨后，聚合公司被迫宣告停止運(yùn)營，50余名工作人員相繼遣散，公司開始清算。
什么原因讓一個(gè)科技公司從繁榮突然意外死亡？其背后實(shí)質(zhì)是一個(gè)在壟斷夾縫中寄生與求生的復(fù)雜博弈。公司雖死，殘局未了。
求援移動(dòng)
國慶期間，浙江在線的醫(yī)療預(yù)約網(wǎng)站上突然掛出“系統(tǒng)升級，暫停服務(wù)”的公告。事實(shí)上，系統(tǒng)中斷并非真的是因?yàn)椤吧墶�，而是源于平臺共建方——聚合公司和浙江移動(dòng)互掐線路，人為卸載端口，導(dǎo)致系統(tǒng)服務(wù)中斷。
與此同時(shí)，聚合公司卻在醫(yī)盟網(wǎng)上發(fā)布公告：“目前浙江省預(yù)約診療平臺數(shù)據(jù)后臺因移動(dòng)與我司（總平臺承建商）發(fā)生沖突，導(dǎo)致暫時(shí)不能實(shí)現(xiàn)預(yù)約（12580、114、浙江在線、96365均無法預(yù)約）。我們無法預(yù)計(jì)還需要多久才能恢復(fù)�！泵^直指浙江移動(dòng)。
這場交惡事件的緣由要追溯到聚合公司和浙江移動(dòng)的最初“聯(lián)姻”。
由“80后”CEO何航掌舵的聚合公司，成立之初分別為義烏市衛(wèi)生局、杭州市三院、杭州市中醫(yī)院等提供了預(yù)約掛號系統(tǒng)服務(wù)，建立了名為“無憂醫(yī)�！钡念A(yù)約入口和網(wǎng)站平臺。
知情人士向財(cái)新《新世紀(jì)》介紹，聚合公司兩位聯(lián)合創(chuàng)始人算是“官二代”和“富二代”的結(jié)合，這也是其能夠在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門拿到資源的基礎(chǔ)。但好景不長，2009年衛(wèi)生部啟動(dòng)醫(yī)改，浙江省衛(wèi)生廳率先推出省級醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)平臺方案，整合省內(nèi)醫(yī)院資源，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域預(yù)約診療服務(wù)。這對聚合公司來說意味著沒有退路：如果不能參與該項(xiàng)目，就將失去浙江省的所有業(yè)務(wù)，其早期開發(fā)的“無憂醫(yī)�！逼脚_也將被叫停。
為此，何航找到了省衛(wèi)生廳相關(guān)負(fù)責(zé)人，希望作為服務(wù)商承建該平臺，但得到的答復(fù)很明確“衛(wèi)生廳這個(gè)項(xiàng)目不可能和民企合作”。
接近省衛(wèi)生廳的人士告訴財(cái)新《新世紀(jì)》記者，碰壁后的聚合公司做了一個(gè)“高明之舉”：引入一個(gè)重量級董事——省衛(wèi)生廳一位領(lǐng)導(dǎo)的家屬。新董事給聚合公司指出一條明路，找浙江移動(dòng)合作。
2009年下半年，何航帶著成熟的技術(shù)和商業(yè)模式找到了時(shí)任浙江移動(dòng)政企部負(fù)責(zé)人的陳鑒鋒，后者對該平臺提供的電信增值業(yè)務(wù)很感興趣，于是與何航約定合作，參與省衛(wèi)生廳的平臺項(xiàng)目。
按照聚合公司的設(shè)想，診療預(yù)約平臺盈利前景可觀，幾乎每個(gè)省都能做出一個(gè)上市公司。
浙江移動(dòng)參與后，浙江省衛(wèi)生廳將上述平臺的服務(wù)商確定為四家，分別是中國移動(dòng)12580、浙江在線、中國電信114和浙江生活96365。各家分工為：省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)院以及服務(wù)商的配合工作；四家服務(wù)商則分別承擔(dān)平臺建設(shè)的軟硬件投入。其中，浙江移動(dòng)是主要承建方，負(fù)責(zé)該平臺系統(tǒng)的建設(shè)、日常運(yùn)維成本以及一個(gè)節(jié)點(diǎn)建設(shè)；浙江電信負(fù)責(zé)主節(jié)點(diǎn)建設(shè)，提供IDC機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器等；浙江在線提供一套正版Oracle數(shù)據(jù)庫和同步備份軟件；浙江生活96365提供兩臺PC服務(wù)器。浙江移動(dòng)在其中的作用最核心。
聚合公司副總經(jīng)理李鴻東向財(cái)新《新世紀(jì)》記者稱，聚合是以浙江移動(dòng)的名義拿下服務(wù)商資格，是實(shí)際的技術(shù)操作方。聚合和移動(dòng)的合作內(nèi)容主要分為兩塊，一是合作共建預(yù)約診療平臺，主要由聚合公司提供技術(shù)以及運(yùn)維服務(wù)；二是合作開發(fā)預(yù)約平臺數(shù)據(jù)庫的電信增值服務(wù)，雙方按不同比例利益分成。這類似于神州泰岳（300002.SZ）就飛信業(yè)務(wù)與中國移動(dòng)的合作關(guān)系。但根據(jù)衛(wèi)生部門的要求，診療預(yù)約平臺具有公益職能，不能以盈利為目的，因此雙方的興趣點(diǎn)更多地放在了第二點(diǎn)上。
聚合公司首席戰(zhàn)略官吳炅對財(cái)新《新世紀(jì)》記者回憶稱，在雙方蜜月期，浙江移動(dòng)曾在一次會(huì)議上評估該商業(yè)模式，稱運(yùn)營成熟后，聚合公司每年可分到上億元。
但上述合作內(nèi)容并沒有落實(shí)到書面協(xié)議文件，僅形成了多份會(huì)議紀(jì)要。財(cái)新《新世紀(jì)》記者獲得的一份加蓋了移動(dòng)公司公章的會(huì)議紀(jì)要顯示，雙方就該平臺的合作建設(shè)達(dá)成共識：浙江移動(dòng)12580與聚合公司就該平臺的運(yùn)營服務(wù)及醫(yī)療健康延伸增值服務(wù)開展多方面合作，包括：移動(dòng)信息化應(yīng)用、彩信、手機(jī)WAP、客戶端軟件應(yīng)用以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。
診療預(yù)約平臺2010年9月27日上線后不久，聚合公司即成立了增值業(yè)務(wù)部，聘請了十余個(gè)工作人員，針對數(shù)據(jù)庫的病患信息先后開發(fā)了三款手機(jī)套餐產(chǎn)品，但均被浙江移動(dòng)增值業(yè)務(wù)部“槍斃”，理由是“產(chǎn)品不夠吸引人”。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 1頁 1 2 3 
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