從促銷推廣端來看:
其實,這才是這個問題的核心吧。只是我覺得4P分開看也許看不清,我習(xí)慣了從產(chǎn)品端出發(fā)看問題。
說回產(chǎn)品的品牌和定位。從品牌角度看,我感覺小米過于注重功能性訴求的表達,缺乏情感性訴求和自我表現(xiàn)性訴求的表達。其實,前期的用戶參與完善小米手機是可以更好的包裝成情感訴求的表達,可惜還是被小米表述成了比較技術(shù)化、產(chǎn)品化的方向。發(fā)燒友手機算是一種自我表現(xiàn)性的訴求方式,只是我總覺得這個訴求和小米的實際目標用戶有所偏差。希望我是錯的吧。
再來說推廣。前期預(yù)熱夠足、夠長、夠吊人胃口,這也是基于蘋果的習(xí)慣套路,也是基于雷軍在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。
至于傳播手段,大家能想到的,小米也都用了,不一一贅述了。
但發(fā)布會還是值得說說的。不論小米或雷軍怎么說,我及包括我的一些朋友都覺得這是一幕“向蘋果和喬布斯致敬”的發(fā)布會。我覺得這應(yīng)該以觀眾的視角為準。正基于此,個人覺得最后雷軍系摔iphone的行為和這個發(fā)布會的大基調(diào)是不協(xié)調(diào)的,也是相悖的。我覺得這個創(chuàng)意很失敗,最起碼從我個人角度看,我覺得小米的格局因此顯得小了許多。
關(guān)于小米負面的信息,主要集中在魅族jw上。拋開是非,我倒覺得這對于小米的銷售來說沒什么大影響。這種業(yè)界的雞零狗碎對于消費者而言,壓根不關(guān)心。
時間點的把握上,我覺得偏早,一個十月才發(fā)售的新品牌手機,提前2個月開發(fā)布會,這中間需要小米不斷的制造可持續(xù)的傳播點才不致于讓消費者熱情冷卻。畢竟,小米不是蘋果啊。而且,過早的把第一款手機的底牌暴露出來,似乎對于競品而言也是個利好啊。
從渠道端來看:
全線上售賣的方式,節(jié)約成本,很時尚感,這是可以加分的。但我始終相信,小米未來還會走線下的傳統(tǒng)手機銷售方式,也一樣會走運營商定制的方式。只是目前小米還是個初生者,渠道和運營商的談判難度我相信很大,沒有那么快速達成合作。這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。
至于物流和庫存是凡客支持,我覺得這都無所謂。反正我作為消費者不關(guān)心這個。對于小米,這肯定是節(jié)約成本的。
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