盡管依然還是臺(tái)賺錢機(jī)器，盡管在PC端的霸主地位依然無(wú)法撼動(dòng)，但微軟移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代“門外人”的標(biāo)簽沒(méi)有摘除。外界看衰微軟前景的主要原因，是微軟未能趕上移動(dòng)時(shí)代的大潮，成為規(guī)模巨大的移動(dòng)設(shè)備和服務(wù)市場(chǎng)的旁觀者。顯然，微軟不能再讓這種局面延續(xù)，讓自己成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的“恐龍”。
7月12日，微軟宣布了五年來(lái)最大規(guī)模業(yè)務(wù)重組計(jì)劃。根據(jù)其重組方案，重組后，微軟的八個(gè)主要產(chǎn)品線將分別劃歸四個(gè)部門：操作系統(tǒng)、應(yīng)用和服務(wù)、云計(jì)算和企業(yè)、設(shè)備和工作室四大部門。顯然，鮑爾默希望通過(guò)這一重組，將微軟從一家“軟件”公司，轉(zhuǎn)型到“服務(wù)+硬件”的公司，從而追上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的熱潮。
對(duì)于落伍者來(lái)說(shuō)，不動(dòng)是等死，動(dòng)就是一種進(jìn)步。從這點(diǎn)看，微軟的重組還是需要給點(diǎn)掌聲的。但是，微軟重組能否成功，在筆者看來(lái)，則不是那么樂(lè)觀。
微軟這次重組，核心就是圍繞W indows平臺(tái)，達(dá)到貫通傳統(tǒng)PC、平板電腦、智能手機(jī)、游戲機(jī)、服務(wù)器，甚至是未來(lái)的可穿戴計(jì)算設(shè)備的目的。這也是微軟自身豐富的產(chǎn)品線所決定的。然而，所謂尾大不掉，微軟在傳統(tǒng)PC時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，到了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，就成了沉重包袱。
微軟的優(yōu)勢(shì)是企業(yè)級(jí)軟件，而在消費(fèi)者領(lǐng)域，不如蘋果、谷歌。微軟顯然不會(huì)也不能放棄傳統(tǒng)業(yè)務(wù)這臺(tái)“印鈔機(jī)”，又想吃到移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)的“奶酪”。但是，移動(dòng)互聯(lián)是個(gè)不同的賽場(chǎng)，在這個(gè)賽場(chǎng)比賽的，是谷歌、蘋果、亞馬遜、三星。微軟在這個(gè)賽場(chǎng)比賽，就如同5000米冠軍與博爾特比百米。微軟的深層危機(jī)，是依然想用軟件時(shí)代的商業(yè)邏輯，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代有所作為，但市場(chǎng)的反饋是這種模式并不可行。如今，微軟希望通過(guò)重組，來(lái)改變自己的商業(yè)邏輯，以求適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，想法自然是對(duì)的，怎奈江山易改本性難移，“本性”已經(jīng)成為微軟轉(zhuǎn)型最大的“敵人”。
僅僅從這次重組的人事變動(dòng)來(lái)看，就足以印證上述觀點(diǎn)。調(diào)整后負(fù)責(zé)四個(gè)部門的掌舵人，都還是微軟的“老面孔”，并沒(méi)有新鮮血液加入，“舊瓶裝新酒”，能否讓改革政策得到真正實(shí)施要打上一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)，更何況鮑爾默本人適不適合做C EO一直就有爭(zhēng)議。另一方面，多部門的內(nèi)耗，一直是大公司的通病，微軟也不能免俗。盡管這次重組力度看起來(lái)很大，但如何防止這些被打亂了的部門很順暢地磨合，從而避免內(nèi)部爭(zhēng)奪資源的斗爭(zhēng)繼續(xù)，到目前為止，微軟還沒(méi)能拿出讓人信服的解決方案。
不過(guò)，在筆者看來(lái)，微軟的這次重組，依然還有不少亮點(diǎn)。新的部門既延續(xù)了此前按產(chǎn)品線劃分的長(zhǎng)處(操作系統(tǒng)依然保持獨(dú)立，這也是微軟的看家業(yè)務(wù)之一)，又迎合了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)需求，而不是一味迎合市場(chǎng)口味，一步跨入互聯(lián)網(wǎng)(W indows 8.1回歸“開(kāi)始”按鈕就是明證)。這也讓人看到了CYE微軟轉(zhuǎn)型的希望所在。實(shí)事求是地說(shuō)，所謂“鞋子合不合腳，只有自己知道”，對(duì)于體量如此之大的微軟來(lái)說(shuō)，砍掉歷史打倒重來(lái)，根本就不現(xiàn)實(shí)。微軟此前遇到的問(wèn)題，今后谷歌、亞馬遜、蘋果等公司都會(huì)遇到。
巨頭的轉(zhuǎn)型，成功的案例并不多——— 被視為轉(zhuǎn)型楷模的IBM，最近也陷入了困境之中。轉(zhuǎn)型成功了，公司生命力就能得到延續(xù)；轉(zhuǎn)型不成功，就會(huì)被市場(chǎng)淘汰，這是商業(yè)規(guī)律。因此，一味地評(píng)判微軟趕不上“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代，完全是站著說(shuō)話不腰疼。即使有一天微軟被市場(chǎng)淘汰了，自然會(huì)有其他公司繼續(xù)各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年。
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