3、恒定的追求：迅速、移動、便捷
隨之而來的，是風(fēng)險投資公司對于推特的關(guān)注和注資。成功融資可以為推特的發(fā)展提供力量之源，因此，在競爭對手面前，推特不僅不害怕，反而目標(biāo)更加明確。他們的首要訴求是：即時和迅速，要給用戶提供良好的體驗和反應(yīng)靈敏的能力。推特作為一款以迅捷著稱的服務(wù)平臺，要求自己將反應(yīng)能力提升到200至300毫秒之間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過響應(yīng)均值500毫秒這個被業(yè)界公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。
推特面對強大對手的第二個訴求是，要求做到移動和便捷。推特不僅要支持傳統(tǒng)的Web瀏覽器訪問，而且還要支持手機移動平臺及各種即時通訊工具的訪問。為此，推特的工程師們竭力動用緩存。他們設(shè)計了Fragment Cache和Page Cache兩類緩存，可以根據(jù)不同的需求調(diào)用程序，從而提高了API通道的運行效率。
3、流量爆炸式增長，和宕機鯨一起翱翔
谷歌對于Jaiku的收購案并沒有給推特帶來實質(zhì)性的傷害，反倒在一定程度上促成了人們對于推特的進(jìn)一步關(guān)注。就連當(dāng)時的美國黑人總統(tǒng)候選人奧巴馬也用“只要一個簽名，我們就可以結(jié)束伊拉克戰(zhàn)爭了”，這樣一句發(fā)在推特上的帖子，迅速成為網(wǎng)絡(luò)大V，并且贏得了2007年的總統(tǒng)大選。此時，推特的獨立用戶訪問量達(dá)到了50萬人，而用戶上傳信息的爆炸式增長明顯超出了推特的承載限度。推特在最初的架構(gòu)過程中，主要是面向內(nèi)容的管理系統(tǒng)，因此在面對大量信息時，顯得有些力不從心，于是宕機現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，宕機時間之長，一個月可以累計到37個小時，這成了推特用戶最煩惱的事情，也是推特管理層遇到的最棘手的問題。
“屋漏偏逢連陰雨”，競爭對手也來亂上添亂。此時，一個叫做Plurk(噗浪)的競爭對手——可視化微博網(wǎng)站誕生了。它學(xué)推特奉行極簡主義，將消息限定在140個字符，用戶同樣可以在網(wǎng)站上設(shè)定關(guān)注和被關(guān)注對象，并且可以隨時查閱關(guān)注人的信息。他們獨到的地方是時間軸，用戶可以通過拖動時間軸來方便地查閱信息。Plurk無疑是在挑戰(zhàn)推特。與Jaiku不同，Plurk在產(chǎn)品定位上更準(zhǔn)確，在產(chǎn)品營銷上更有經(jīng)驗。其人性化的設(shè)計、便捷的服務(wù)，獨特的熱度計算系統(tǒng)和時間軸服務(wù)吸引了大批的用戶。很快，在某些地區(qū)其受歡迎程度超過推特。
看來，解決宕機是一個迫在眉睫的問題了，否則推特就會丟掉很多已經(jīng)占領(lǐng)或即將占領(lǐng)的市場。面對系統(tǒng)宕機和競爭對手的雙重挑戰(zhàn)，推特感受到了前所未有的壓力。為了扭轉(zhuǎn)這一局面，推特決定放棄以前使用的開發(fā)工具，嘗試尋找新的支持可擴展性強的語言。最后推特選定在Java虛擬機平臺上運行的Scala編程語言， 其執(zhí)行速度表現(xiàn)相當(dāng)優(yōu)秀，幾乎難以找到另一種語言能與之匹敵。事實證明，這是一個英明的決策。很快，數(shù)據(jù)處理的速度得到了明顯的改善，宕機次數(shù)逐漸減少，推特很快又以友好的面孔迎接自己的用戶了。
在處理宕機危機期間，推特還得到了一個意外的收獲，一個叫做宕機鯨的走紅。這是一幅有趣的畫面: 一條擱淺的白鯨被八只銜著網(wǎng)繩的紅色小鳥奮力地拉向天空，圖片的文字說明是：推特正在停機維護(hù)。這是比茲在網(wǎng)站上偶爾看到的上海女孩陸怡穎設(shè)計的作品，圖片透露著可愛、無奈、團(tuán)結(jié)……敏感的比茲眼睛一亮: 當(dāng)鯨魚擱淺時，八只小鳥團(tuán)結(jié)一致地將它拉向天空所體現(xiàn)出來的拼搏向上的團(tuán)隊合作精神正是推特全體員工的真實寫照!比茲愛不釋手，立刻聯(lián)系陸怡穎，花錢買下了這幅圖片，將它貼在網(wǎng)站上，作為推特有關(guān)宕機的通知和致歉的表示。
宕機鯨現(xiàn)象使人們看到了推特迷們對推特近乎偏執(zhí)而瘋狂的喜愛。不論是服務(wù)中還是維護(hù)中，人們對它的熱情絲毫不減。的確，一個連系統(tǒng)故障頁面都表現(xiàn)的如此生動獨特的網(wǎng)站怎么會不受人追捧與歡迎呢?推特用自己的努力和創(chuàng)意應(yīng)對了成長道路上的一個又一個挑戰(zhàn)，并且每次都能夠在關(guān)鍵時刻化險為夷，以此向世人證明它強大的實力和獨有的魅力。推特的每一次“顫抖”都為它贏得了更大的成功。
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