在21世紀涌現出的經濟法則是一些新的財富創造因素——信息和知識——而這些財富具有協同增效作用。
那些舊式的經濟法則用土地、勞動力和資本三方面來定義財富。誰擁有這些東西，誰便可以獨享這些財富。在21世紀，這些經濟法則已經發生變化了。涌現出的是一些新的財富創造因素——信息和知識——而這些財富具有協同增效作用。打個比方:如果我給你一美元，而你也給我一美元，我們倆都仍然只擁有一美元。如果我給你一個創意，你也給我一個創意，這樣我們倆都各自擁有兩個創意了。
舊式財富的那些決定因素(即土地、勞動力、資本)不僅為擁有者所獨享，而且在一定程度上可能會被“用光”，而且分享會使各方的財富可能出現縮水。與之不同的是，信息與知識的協同增效作用表明，其價值會隨著分享和使用而出現增長。這個概念正是我十年前——當互聯網和信息革命開始時最早提出的四大公式的基礎。
那四大公式并不是數學公式，可它們對事物進展的描述卻和邏輯性最強的計量科學一樣真實準確。這些公式中的關鍵項是數據、信息、洞察力、知識、智慧以及想象力。下面我來介紹一下這四大協同公式是如何運作的。
1. 數據+組織=信息
我們大多數人都為數據所淹沒，但是如果沒有一種組織這些數據的方法的話，這些數據便無法為我們提供多少有用的信息。巨量數據往往掩蓋了我們可以用來正確解決問題的重要信息。
下圖來自規模非常龐大的一項消費者調查，可算得上是“太多數據。”不過，由于該圖的數據組織非常有幫助，其顯示的結論就很清晰了然。能夠將數據組織成信息便是關鍵的第一步。
2. 信息+洞察力=知識
即使獲得了大量的信息，也只有在人類的洞察力之下才能轉化成有用的和可操作的知識。在下面這個例子中，洞察力為我們了解(在這種情況下)客戶的側重點以及他們認為最為重要的各種關系提供了必要的背景及思考方法。該圖顯示，洞悉消費行為對我們了解消費者計劃大有幫助。
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