在一次去美國楊伯瀚大學(xué)創(chuàng)業(yè)中心訪問中，該中心主任跟我談道：在中國可能無法開展創(chuàng)業(yè)研究與教學(xué)，理由有二：一是美國政府每年拿出很多的錢支持創(chuàng)業(yè)和發(fā)展小企業(yè)，但中國沒有；二是美國人認(rèn)為失敗是一種有用的經(jīng)歷，在中國卻排斥失敗者。這種判斷并非沒有依據(jù)：一方面，中國的創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)失敗后，一般會選擇深藏，不愿意分享失敗的教訓(xùn)，有些甚至不愿去面對失敗的經(jīng)歷。另一方面，失敗過的創(chuàng)業(yè)者也相對更難獲得來自各方面資金上的支持，更加傾向于選擇回避失敗的經(jīng)歷。
清華大學(xué)中國創(chuàng)業(yè)研究中心多年跟蹤調(diào)查結(jié)果也顯示：盡管近年來我國創(chuàng)業(yè)環(huán)境持續(xù)得到改善，創(chuàng)業(yè)活動日趨活躍，機會型創(chuàng)業(yè)比例不斷提高，生存型創(chuàng)業(yè)的比例不斷下降。然而，比較令人吃驚的是，新創(chuàng)企業(yè)關(guān)閉率卻一直居高不下。問題何在？很大程度上也主要在于上述原因。
從以往創(chuàng)業(yè)中學(xué)什么
新創(chuàng)企業(yè)乃至生存了一段時間的小企業(yè)，其生存能力和競爭力狀況很大程度上取決于經(jīng)營者（多為創(chuàng)業(yè)者）個人的能力。因此，創(chuàng)業(yè)者的個人特質(zhì)就成了人們關(guān)注的焦點，但有關(guān)的研究結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)：在沒有創(chuàng)業(yè)之前，很難識別出誰能夠成為成功創(chuàng)業(yè)者，因為個人特質(zhì)不容易識別，至少在沒有具體行為之前，很難作出準(zhǔn)確判斷。于是，關(guān)注的目光就聚焦在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)歷和經(jīng)驗顯然，先前經(jīng)歷和經(jīng)驗相對客觀而且易于觀測。
先前創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的重要途徑，尤其是那些無法通過常規(guī)教育獲得的隱性知識，而這類知識往往是個體在特定環(huán)境下通過實踐經(jīng)驗不斷積累的結(jié)果，即在干中學(xué)的過程。
一些研究人士把先前經(jīng)歷細(xì)分為創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷（是否創(chuàng)業(yè)過）、產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗（在某一個特定行業(yè)的經(jīng)驗），以及管理、營銷、財務(wù)等職能領(lǐng)域的經(jīng)歷，認(rèn)為這些不同的經(jīng)歷，對新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營績效，能產(chǎn)生一定的作用。其中，大部分研究傾向于認(rèn)為產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗、管理經(jīng)驗等對經(jīng)營績效的影響更為顯著，而是否有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，反倒位居其次。
換而言之，創(chuàng)業(yè)成功與否的概率，不在于你創(chuàng)業(yè)過多少次，而在于你從以往的創(chuàng)業(yè)中獲得了多少經(jīng)驗。根據(jù)這樣的結(jié)論，一些研究者建議：要創(chuàng)業(yè)，先就業(yè)。事實上，這與許多經(jīng)驗豐富的創(chuàng)業(yè)家提出的建議并無二致，均認(rèn)為要想創(chuàng)業(yè)成功，相關(guān)經(jīng)驗非常重要。創(chuàng)業(yè)過多少次不重要，重要的是你從以往的創(chuàng)業(yè)中學(xué)到了什么，積累了什么。
認(rèn)清什么是關(guān)鍵事件
一般認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗對后續(xù)創(chuàng)業(yè)作用的影響，通常和創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)能力有關(guān)，卓有成效的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該首先是優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者。他們從一切可能中學(xué)習(xí)：顧客、供應(yīng)商、競爭者、員工、合作伙伴，以及其他創(chuàng)業(yè)者；他們從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)、從干中學(xué)習(xí)。并且，他們懂得如何從無效中學(xué)習(xí)。其中，最重要的是，要善于從關(guān)鍵事件中學(xué)習(xí)。
或許你很難確定哪一件事會是關(guān)鍵事件，而在你回首往事的時候，你卻能真切感覺它們的存在。這些事件可能勾勒了你從過去走到現(xiàn)在的大致軌跡，有可能是一些不經(jīng)意的小插曲、小故事，但卻記憶深刻，有些甚至成為你人生體驗的一部分。非常有意思的是，研究發(fā)現(xiàn)：關(guān)鍵事件在創(chuàng)業(yè)過程中也發(fā)揮著非常重要的作用。
在創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，如果不是親身體驗，即使是受過多年訓(xùn)練的經(jīng)理人，也不一定能夠作出正確判斷，往往是先前的經(jīng)驗和教訓(xùn)對創(chuàng)業(yè)者的后續(xù)活動中有所借鑒。創(chuàng)業(yè)失敗是一種特殊的經(jīng)驗，如果利用得好，也會成為一種重要資源。討論創(chuàng)業(yè)失敗乃至創(chuàng)業(yè)管理知識的目的，在于提高創(chuàng)業(yè)的成功率和創(chuàng)業(yè)活動的質(zhì)量，提升創(chuàng)業(yè)能力。 
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