只要設(shè)計(jì)出對(duì)的產(chǎn)品，白手起家的企業(yè)也有可能發(fā)展成市值數(shù)百萬甚至數(shù)十億的公司。無需花錢做廣告、搞營(yíng)銷，無需組建銷售團(tuán)隊(duì)，風(fēng)投家們也會(huì)互相廝殺得頭破血流。
你也許會(huì)覺得，這樣的說法未免有點(diǎn)看上去很美，卻不實(shí)際。這也不免讓人聯(lián)想到深夜電視廣告上那些忽悠人的快速致富訣竅，或者郵箱里新一波騙人錢財(cái)?shù)睦]件。但是，在Web 2.0時(shí)代，不少標(biāo)志性的公司——Hotmail、eBay、PayPal、MySpace、YouTube、Facebook，以及相對(duì)上線才不久的Digg、LinkedIn、Twitter和Flickr，甚至數(shù)以千計(jì)引導(dǎo)著正在崛起的“社交媒體”的微件制造商們，都是踏著這樣的步伐走過來的。
他們成功的訣竅，便是設(shè)計(jì)出了人們真正需要的產(chǎn)品。這種強(qiáng)烈的需求，使得用戶們心甘情愿地在自己的朋友、家人、同事和同伴圈內(nèi)，推廣他們的產(chǎn)品。這便是Web2.0的美妙之處：你能以一種前所未有的方式培養(yǎng)企業(yè)，讓它在極短的時(shí)間里創(chuàng)造出驚人的價(jià)值。
而這些企業(yè)之所以能夠成功，離不開身后“病毒循環(huán)”的支持。過去10年，全世界最成功的企業(yè)之中，一半以上都是病毒循環(huán)的受益者。這種盈利速度之快、規(guī)模之大、起點(diǎn)之低的創(chuàng)業(yè)方式，可以說是人類歷史上前所未有的商業(yè)奇跡。
病毒式商業(yè)模式
“病毒”一詞雖然是從流行病學(xué)中轉(zhuǎn)用而來，以解釋網(wǎng)絡(luò)上用戶之間傳播信息的方式，但互聯(lián)網(wǎng)的病毒性與自然中的病毒性卻不盡相同。在互聯(lián)網(wǎng)上，用戶們充滿熱情地散播信息、意見、博客鏈接、照片、視頻，以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
想起來真令人不可思議——如此深刻、強(qiáng)大，且具有盈利可能的事物，竟然被我們忽視了如此之久。曾擔(dān)任MySpace、hi5等其他社交網(wǎng)站廣告執(zhí)行官的企業(yè)家安德魯·陳（Andrew Chen），對(duì)此有一個(gè)簡(jiǎn)單的解釋：這個(gè)至關(guān)重要的洞見“價(jià)值不菲”，而那些為數(shù)不多的、理解了這一概念的人“都在拿它開公司賺錢”。
在陳眼里，病毒循環(huán)是“當(dāng)今世界上最高級(jí)的直接營(yíng)銷政策”。此外，它還從不犯錯(cuò)：病毒循環(huán)就是營(yíng)銷，但它已經(jīng)跳出了營(yíng)銷的傳統(tǒng)框架。
所謂“病毒循環(huán)”，是指將產(chǎn)品的病毒性與功能性相結(jié)合。簡(jiǎn)單來說，是指公司依靠用戶吸引用戶來實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。只要用戶使用了產(chǎn)品，他們便同時(shí)也傳播了產(chǎn)品。
病毒營(yíng)銷可分為三個(gè)大類：病毒循環(huán)、病毒式網(wǎng)絡(luò)，以及雙重病毒循環(huán)，其中最后一項(xiàng)為前兩者的結(jié)合。相對(duì)來說，制造一個(gè)簡(jiǎn)單的病毒循環(huán)非常容易。1996年，Hotmail在每一條信息的文本里都鑲?cè)肓四茏層脩艚⒆约亨]件帳戶的鏈接，于是在30個(gè)月內(nèi)，Hotmail的用戶就從0人增加到3000萬人。YouTube建立病毒式機(jī)制的方式是允許訪客在自己的博客或MySpace頁面上插入導(dǎo)向視頻的鏈接，看到這些視頻的人越多，被嵌入的鏈接數(shù)量也就越多。很快，數(shù)以千萬計(jì)的用戶就被直接帶到Y(jié)ouTube上。
能讓產(chǎn)品的規(guī)模以像滾雪球一樣暴漲的，還得數(shù)eBay、Facebook、MySpace、Twitter等病毒式網(wǎng)絡(luò)。它們所共同打造的生態(tài)系統(tǒng)，為其他行業(yè)的繁榮提供了條件。
“病毒式實(shí)踐模型”是“增加聽眾數(shù)量最便宜的方法”，合廣投資的威爾遜如是說。一個(gè)病毒式網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模越大，其發(fā)展速度也就越快。一旦其獲得了超常的增長(zhǎng)速度，想要準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)其增長(zhǎng)速度也就成了可能：它將以均勻的速度穩(wěn)步擴(kuò)散，并最終擁有無可撼動(dòng)的地位。到那時(shí)，即便什么都不做，其用戶數(shù)量也會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。
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