“窺私癖” 騰訊還有多少民心可以揮霍?
提到QQ,只要是網(wǎng)民,多少都會(huì)接觸或聽說過。雖然坊間對(duì)騰訊的“克隆”、“抄襲”頗有微詞,但對(duì)QQ的推廣并沒有太多影響。這一點(diǎn),10.6億注冊(cè)用戶、5億多活躍用戶便是很好的證明。
就在人們感嘆QQ日益強(qiáng)大時(shí),“偷窺用戶隱私”曝光卻讓人們看到了這只企鵝的陰暗面。這次勇敢揭開QQ“窺私”行為的是360隱私保護(hù)器。無數(shù)網(wǎng)友在開啟360隱私保護(hù)器后發(fā)現(xiàn),QQ運(yùn)行登陸時(shí)會(huì)自動(dòng)訪問很多和聊天無關(guān)的信息,幾分鐘內(nèi)就會(huì)掃描硬盤里的上千個(gè)文件,甚至包括圖片、文檔、網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄等各種用戶的敏感數(shù)據(jù)。
其實(shí)很早以前,關(guān)于QQ不斷掃描用戶硬盤,訪問敏感文件和用戶個(gè)人資料的傳言就在網(wǎng)上絡(luò)繹不絕,甚至有牛人自發(fā)做出了“QQ偵探”,專門監(jiān)管QQ不安分的行為,但這個(gè)消息僅在一小撥技術(shù)圈子中流傳,直到360隱私保護(hù)器高調(diào)發(fā)布,QQ窺私癖的事實(shí)才大白于天下。
在網(wǎng)上,隨便搜索QQ窺視用戶隱私的信息,就能看到如上圖網(wǎng)友的譴責(zé)。人們恐懼隱私信息變成騰訊謀取商業(yè)利益的工具,而更多人則無奈電腦中原來長(zhǎng)期就裝著別人的眼睛。為了證明QQ窺私的信息,很多網(wǎng)友貼出圖來:

如此看來,騰訊偷窺用戶隱私已成事實(shí)。搜狐的即時(shí)調(diào)查也表明,不支持QQ不經(jīng)用戶許可查看隱私的占40.9%,卸載QQ不用的占22.73%。可見,網(wǎng)民對(duì)騰訊的作法確實(shí)難以忍受:一家成名已久的企業(yè),肩扛民族產(chǎn)業(yè)大旗、嘴喊自主創(chuàng)新口號(hào),背后卻干著“偷窺”的流氓勾當(dāng),訪問和聊天毫無關(guān)系的用戶資料。如此作為,不管你是10億注冊(cè)還是5億活躍,在網(wǎng)民的理性選擇下、在市場(chǎng)近乎肉搏的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,騰訊面臨的不僅是用戶流失的風(fēng)險(xiǎn),更重要的是,民心所向才是一家企業(yè)立足的根本。
用了N年的QQ,說實(shí)話,已經(jīng)習(xí)慣了這只虛擬“南極寵物”的陪伴。從前聽說很多企業(yè)禁止員工使用QQ,現(xiàn)在看來,這絕非只是讓員工專心工作,更多的還是出于信息安全、資料保密的考慮。如果沒有360站出來,恐怕很多人都不會(huì)想到,這只“南極寵物”并不僅僅是純潔的聊天工具,它的手伸得遠(yuǎn)比人們想象的長(zhǎng)。
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