近日，一場被業(yè)界稱為“史上最大規(guī)模”的電商價格戰(zhàn)上演，京東、天貓、蘇寧易購、當當、亞馬遜等國內(nèi)大型電商平臺悉數(shù)卷入，“擊穿全網(wǎng)底價”、“0利潤”、“消費299返618”等令消費者心動的口號充斥于各種廣告媒介。《經(jīng)濟參考報》記者調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn)，低價并不意味著實惠，包括消費者在內(nèi)，電商企業(yè)自身和員工、生產(chǎn)廠商、代理商的整個供應(yīng)鏈利益各方均受到不利影響，并對線下實體店形成巨大沖擊。
電商“傷敵一千自損八百”
從今年4月開始，以蘇寧易購為代表，率先在行業(yè)內(nèi)掀起價格風暴，以“擊穿全網(wǎng)底價”的力度取得了矚目的銷售結(jié)果。國美、當當、亞馬遜、京東等相繼參戰(zhàn)，“天天低價”已成為各電商企業(yè)共同的招牌。在京東、卓越、當當相繼開放第三方平臺之后，天貓電器商城頻頻拋出億元補貼商家進行促銷，活動時間也由5月持續(xù)到8月，被業(yè)界視為是大手筆阻擊京東商城。由京東商城店慶引發(fā)的電商“6月效應(yīng)”、騰訊的加入使得這場價格戰(zhàn)進一步升級。
各電商企業(yè)本不愿犧牲利潤搞降價促銷，將自身核心價值淪為單純低價。然而忠誠度低、誰價低買誰的網(wǎng)購消費特點，促使電商企業(yè)使出“以低價換取市場份額，死拼到‘壟斷’獲取定價權(quán)”的策略。
然而，這場價格戰(zhàn)的效果卻是“傷敵一千自損八百”，電商企業(yè)及其員工自身利益受損嚴重。“資金鏈斷了”、“巨額虧損”、“裁員”等，已成為近來業(yè)界頻頻形容電商的詞語。
隨著電商企業(yè)的發(fā)展壯大，一些電商企業(yè)為了與廠商建立長遠合作關(guān)系，選擇納入廠商的價格體系之內(nèi)，為了低價吸引消費者只得自掏腰包，例如京東商城在與實體店售價相同的情況下，通過返還幾十元甚至上百元的“京券”吸引消費者。而1號店等幾家新興電商平臺更是被傳以低于進價的價格進行銷售，以試圖擴大市場份額。
面對低價吸引來的巨大訂單，加班加點已成為電商員工的家常便飯，一些員工直言“在天黑前下班已成為一種奢望”。一些電商企業(yè)為了迅速擴大市場份額，給員工施加不切實際的任務(wù)，完不成就大幅降薪。近日，某知名茶品電商幾近全員減薪的做法引發(fā)員工不滿，進行激烈抗議。
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