“地方小了容納不下，這是第6次搬家了。”昨日，E寵商城搬到了渝中區(qū)鵝嶺鳳凰臺小區(qū)的新店址。可老板之一的肖宇看著1500平米的新商城，還是嫌地方不夠大。
5年前，肖宇等3名研究生因為偷懶不想考試而去做課題，結(jié)果沒想到在課題中發(fā)現(xiàn)了商機，于是投2000元起家，在20平方米的出租屋里鬧著玩似地開起了寵物用品商店。沒想到生意越玩越大，不得不幾易場地。到現(xiàn)在，他們一年的銷售額已達2000多萬元。
做個課題就能代替考試 他偷懶偷出了創(chuàng)業(yè)靈感
“我們的創(chuàng)業(yè)來得很偶然。”昨日，E寵商城合伙人之一肖宇說起創(chuàng)業(yè)過程，稱從沒想過自己會做這一行。
事情得從2007年說起。當時，肖宇在重大經(jīng)管學院讀研一下學期。因嫌電子商務這門課程很枯燥，他上課總是無精打采，面對考試更是撓頭。見他磨皮擦癢的樣子，教授就調(diào)侃說：“你不喜歡這門課，不想?yún)⒓涌荚囈部梢浴５珬l件是要做一個電子商務方面的規(guī)劃課題，合格了就免考。”
教授這樣一發(fā)話，肖宇高興極了。于是張羅著四處尋找電子商務方面的課題做。可是，在調(diào)查時，網(wǎng)商老板一聽他的來意都紛紛拒絕。加上當時重慶電子商務方面做得好的企業(yè)的確很少，完成這方面的課題不是一件容易的事。
好不容易得到的偷懶機會難道要放棄？肖宇當然不干。眼看交課題的時間越來越近，肖宇就近取材，把同班同學楊華和校友余振共同建的寵物光易網(wǎng)站列為課題研究對象。接下來，在查閱了大量的資料后，他用兩個月完成了近30頁的寵物電子商務商業(yè)計劃書。出乎意料的是，課題交給教授，他獲得了全班最高分。
作業(yè)過關(guān)了，另一個想法同時在肖宇頭腦中形成。做課題過程中，肖宇發(fā)現(xiàn)，無論國際國內(nèi)，都市發(fā)展與寵物服務行業(yè)的成長是成正比的，而針對這個行業(yè)的電子商務在國內(nèi)涉及的人很少，重慶更沒有這方面的網(wǎng)站。有市場，沒競爭，肖宇覺得，這當中應該有絕好的商機。
E寵商城忙碌的客服人員 重慶晚報記者 畢克勤 攝
從2000元到2000萬，他們是怎么做到的
有明確戰(zhàn)略步驟 敢兩年不賺一分錢
研究生自然是高素質(zhì)人群，他們做生意是不是比別人更有優(yōu)勢呢？
事實上，肖宇和他的同學確實把生意做得和別人不太一樣。他們有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，有踏實的實施步驟，甚至敢于用2年時間不賺錢。這一點，并不是所有的創(chuàng)業(yè)者都能做到的。
他們也有一般創(chuàng)業(yè)者都有的艱難付出。為了保證服務質(zhì)量，他們也玩了命。
2000元起家開網(wǎng)店 三步走步步目標明確
有了創(chuàng)業(yè)靈感，肖宇把自己的想法告訴楊華和余振說：“不如我們就按計劃書做，干脆開一家專賣寵物用品的網(wǎng)店。成功不成功，都算是我們玩了一把社會實踐。”
大家一拍即合，很快湊起2000元錢，在校區(qū)內(nèi)租了教師公寓一個頂樓約20平方米的房間，搬去兩臺舊電腦，就開始了他們的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)歷程。
在沒有資金作支撐的情況下，按照計劃書，3名合伙人決定實施三步走戰(zhàn)略：第一步“社區(qū)化”，聚集目標客戶；第二步“商務化”，提供用品給目標客戶；第三步“服務化”，提供服務給目標客戶。
“當然，三步走的目標是一個漫長的過程。”肖宇說，三步中的第一步，他們用了整整兩年時間。由于第一步不賣產(chǎn)品，他們四處游說拉寵物用品店搞活動，通過互動提升網(wǎng)站影響力。同時，適時組織一些社會活動，向外界宣傳推介網(wǎng)站，用不同的方式提高網(wǎng)點的點擊率。這期間，由于沒有進賬，網(wǎng)站的維護和運營費用，3人就靠兼職打工賺錢來支付。
2009年，見網(wǎng)站點擊率每天達到6000次以上，3人借助第一步放水養(yǎng)魚的基礎(chǔ)，著手實施第二步“商務化”目標，開始在網(wǎng)站上賣寵物用品。
網(wǎng)店要上實物樣品照片，沒有實物也沒有攝影棚，3人就把簡易版攝影棚搬到批發(fā)市場的路邊，向批發(fā)商借一個商品拍了照片，又趕快還回去。很多批發(fā)商不知道他們的目的是什么，不借商品讓他們拍照，他們耐心解釋，說了不少好話，“口水都說干了。”
當時沒錢進貨，他們就把網(wǎng)店開在距離批發(fā)市場1公里內(nèi)的地方，接到訂單后立即到批發(fā)市場進貨。為節(jié)約成本和保證服務質(zhì)量，3人自己當送貨員；白天配貨打包，晚上分頭坐公交車或走路送貨。
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