2.2市場分析
電子商務(wù)絕不僅僅屬于銷售的范疇,而是源于市場對銷售模式的探尋,發(fā)展為對于市場本身的探尋。在現(xiàn)代企業(yè)的市場業(yè)務(wù)體系中,市場部門與銷售部門同樣被置于相當(dāng)重要的地位。電子商務(wù)拓寬了產(chǎn)品的生長范圍,為產(chǎn)品的銷售與更新?lián)Q代提供了更為廣闊的渠道。然而,電子商務(wù)也使得同一種商品面對競爭對手威脅的機(jī)率大大增加。一方面,一種商品的問世,很可能通過電子商務(wù)途徑快速為他人所獲得和熟知,并據(jù)以復(fù)制。另一方面,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息的同質(zhì)性,使得商品之間的相似性天然增加。這些都將導(dǎo)致產(chǎn)品面臨的市場競爭將更為激烈,更具不確定性。只有將市場分析納入戰(zhàn)略視野,才可能為電子商務(wù)具體形式的發(fā)展辨明方向。
2.3目標(biāo)的契合度
電子商務(wù)戰(zhàn)略能否被科學(xué)合理的制定,并長期有效的執(zhí)行,必須考慮其與戰(zhàn)略目標(biāo)的契合性。所謂目標(biāo)契合,是指電子商務(wù)戰(zhàn)略要能體現(xiàn)推行電子商務(wù)的預(yù)期目標(biāo),同時(shí)有助于該目標(biāo)體系的達(dá)成。把握這種契合度,關(guān)鍵又在于目標(biāo)的明確和戰(zhàn)略是否能與目標(biāo)保持一致。企業(yè)采用電子商務(wù)的模式,來充實(shí)和推廣業(yè)務(wù),最終目的是要借此提升企業(yè)業(yè)績。
在這里,“增長”是電子商務(wù)戰(zhàn)略的最終目標(biāo)。只有把握和維護(hù)好這個(gè)目標(biāo),在反復(fù)試錯(cuò)中將戰(zhàn)略推進(jìn)的實(shí)際情況同目標(biāo)結(jié)合起來,才能保證電子商務(wù)戰(zhàn)略的真正效益。當(dāng)然,這里的目標(biāo)不僅局限于企業(yè)利潤,還包括技術(shù)改進(jìn)、制度完善、設(shè)備更新、人才成長、客戶滿意度提升等多重內(nèi)涵。維護(hù)這些目標(biāo),也成為戰(zhàn)略不得不思考的內(nèi)容。
3電子商務(wù)戰(zhàn)略優(yōu)化
3.1注重圍繞目標(biāo)配置資源
既然戰(zhàn)略核心是企業(yè)產(chǎn)品和市場增長點(diǎn)的探尋,那么企業(yè)的優(yōu)勢資源就有必要集中到激活增長點(diǎn)上來。探尋企業(yè)增長點(diǎn)的意義在于,幫助企業(yè)找到可持續(xù)發(fā)展的最大能量。對于電子商務(wù)而言,就是要在明確企業(yè)采用此種商業(yè)模式的目標(biāo)的基礎(chǔ)上,將財(cái)務(wù)、技術(shù)、流程、設(shè)備以及人力等資源整合式地投入電子商務(wù)之中。當(dāng)資源被傾向性的配置到圍繞目標(biāo)的諸多環(huán)節(jié)中時(shí),電子商務(wù)的順利推行就成了有本之木、有源之水。
必須強(qiáng)調(diào)的是,在多大程度上優(yōu)化電子商務(wù)戰(zhàn)略資源的配置,也取決于企業(yè)對于電子商務(wù)本身的認(rèn)知。如果企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營特色歡迎電子商務(wù)模式的引進(jìn),那么資源配置的力度會大一些。而如果企業(yè)并不需要電子商務(wù),或者較少需要這種模式,那么資源是不會主動流向這一領(lǐng)域的。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 2頁 1 2 3
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