破解“現(xiàn)代管理”的怪圈
面對(duì)上面的種種問題，中國(guó)人該如何做呢？是將其認(rèn)定為民族的劣根性，如“五四運(yùn)動(dòng)”一般再來一場(chǎng)革除“民族劣根性”的革命？還是從此認(rèn)為國(guó)人不可造就？
很不幸，這正是國(guó)內(nèi)的管理思想走入的誤區(qū)。
國(guó)內(nèi)第一個(gè)普遍誤解是以為“韋伯加泰勒”才是“現(xiàn)代管理”，所以，一說起管理就是規(guī)劃、執(zhí)行、考核、獎(jiǎng)懲，就是流程、命令、規(guī)章、控制，殊不知人本管理的思想與“韋伯加泰勒”的“現(xiàn)代管理”往往是30年河?xùn)|、30年河西。從20世紀(jì)初至今，強(qiáng)調(diào)理性經(jīng)濟(jì)人與強(qiáng)調(diào)社會(huì)人的理論可以說是相間流行。
其實(shí)，西方的現(xiàn)代管理發(fā)展過程一直是兩條腿走路：一是科學(xué)管理，一是人本管理。一條腿強(qiáng)調(diào)制度、規(guī)章、流程、組織結(jié)構(gòu)、命令系統(tǒng)，一條腿強(qiáng)調(diào)價(jià)值、愿景、文化、人際關(guān)系與協(xié)商合作。這不正是中國(guó)人陰與陽的思想？只有陰陽相合才是完整的管理系統(tǒng)。
但是西方的人本管理是建立在基督教文化之上，而我們欠缺這樣的文化底蘊(yùn)，所以有一個(gè)誤區(qū)就是最好把中國(guó)人的基因抽干，換上一套新的基因，但是我們“折騰”100年了，辦到了嗎？還有一個(gè)誤區(qū)，就是對(duì)人本管理的一條腿干脆視而不見，只主張理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)下的那套管理，所以有了制度萬能論，以制度取代道德，以及以市場(chǎng)道德取代“舊”道德的種種主張。這無異是自斷了一條腿，結(jié)果面對(duì)“一腿獨(dú)跳”造成的問題，提出的答案是繼續(xù)加強(qiáng)這條腿。
還好，當(dāng)西方的人本管理我們學(xué)也學(xué)不好時(shí)，最近10年來，國(guó)學(xué)與管理的結(jié)合以及本土管理學(xué)理論的發(fā)展，正好可以補(bǔ)足我們?nèi)吮竟芾砟菞l腿的缺失。
“現(xiàn)代管理”的第二個(gè)誤區(qū)就是看不到現(xiàn)代管理的局限性，而把它當(dāng)作靈丹妙藥，只要有管理問題，一概在制度、規(guī)章、流程、組織結(jié)構(gòu)、命令系統(tǒng)中找答案，殊不知這套管理有很大的限制性，最適合大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、大眾化生活的社會(huì)。
而后現(xiàn)代社會(huì)卻走向了相反的方向，個(gè)性化消費(fèi)，符號(hào)性消費(fèi)帶來了一對(duì)一生產(chǎn)、合作性生產(chǎn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)與服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)的崛起，使得科學(xué)管理力不從心，許多新的管理理論應(yīng)運(yùn)而生，如20世紀(jì)后半葉最偉大的管理思想家德魯克主張目標(biāo)管理、成本中心制度、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度，暗合了中國(guó)人無為而治、放權(quán)分權(quán)的思想。圣吉強(qiáng)調(diào)五項(xiàng)修煉，正是中國(guó)管理智慧中的管人之前先管己，誠(chéng)意、正心、修身的思想，他還強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)型組織與組織愿景，正是中國(guó)人以誠(chéng)待天下的道理。柯林斯主張基業(yè)常青，認(rèn)為企業(yè)要有第五類領(lǐng)導(dǎo)人，這正是一種謙遜而德治的領(lǐng)導(dǎo)。這些西方新管理思想的出現(xiàn)，顯示出“后現(xiàn)代”經(jīng)濟(jì)中人本管理的重要性。 本新聞共 5頁,當(dāng)前在第 4頁 1 2 3 4 5 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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