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解析企業急功近利的變革與管理


cye.com.cn 時間:2012-11-21 10:26:05 來源:價值中國 作者:潘誠 我來說兩句

   資本并購是企業進入高速成長期的必然選擇。但在目前多數企業的并購案例中,常常可以看到三種不良傾向。其一,急功近利:重眼前輕長遠。其二,貌合神離:有組織沒文化。其三,爭名奪利:排座次爭權利。所以,大量并購項目在光鮮的外表下,大都存在著諸多隱患,隱性成本很高,甚至有嚴重的組織內耗和惡性事件頻繁發生。沸沸揚揚的如國美黃陳之爭,嚴重者如吉林的通鋼事件。

  近期圍繞酷6與盛大的資本聯姻,再次成為公眾注目的焦點。

  兩個企業的并購,一般由三個層面的問題需要解決。“利合——人合——道合”。利合往往是并購的誘因,人合是并購成功的基礎,道合是相伴長久的保證。

  酷6與盛大結合進而曲線上市,走了三步棋。首先,09年11月,盛大旗下的華友世紀與酷6進行股權合并,合并后的酷6網成為華友控股集團全資子公司并繼續保留其品牌。其次,業務整合,華友世紀將無線和音樂兩大核心業務置出,出售給盛大,僅保留酷6視頻業務。最后,正式更名,華友世紀更名為酷6傳媒,酷6正式完成借殼上市。

  婚姻的幸福如同穿鞋子,舒服不舒服只有腳趾頭知道。酷6與盛大之爭的是是非非,也許只有當事者才真正明白個中真因。盡管現在尚不能判定這樁婚姻的結局是失敗,但進程中的沖突與矛盾,又為我們提供了一個鮮活的研究樣本。如何解決并購可能帶來的風險,其中的規律性問題,值得探尋。

  利合之后,雙方的力量博弈,應該在一個基本的利益共同體的前提下進行。這需要雙方的換位思考和商業理性,缺失這種溝通的前提,因角色和身份的轉換,所帶來的 “同床異夢”以至于“勞燕分飛”往往就成了家常便飯。

  并購前的溝通充分是前提。這里的溝通不僅是對當前利益的得失判斷,更是對未來發展的戰略思路、管理企業的領導風格、為人處事的性格特征等等。只有并購雙方真正成為事業伙伴,才有可能走得更穩健和長遠。

  并購中的機制規范是基礎。并購企業因為涉及多方利益,因此運營機制上的規范是保證公平性的基礎。務必要從人治向法治轉變,包括利益分配、權力分配和退出機制等等。家長制家族式企業如果在并購企業中延續,導致的利益失衡是不可避免的。

  并購后的文化交融是保證。國內相當多的企業,在并購中往往文化沖突而導致內部效率低下。只有真正實現志同道合,才可能和諧共生,相伴長久。

  此次并購,酷6和盛大的“利合”意圖很明顯,各自的利益考慮都得到了充分的呈現。稍加留意不難發現,陳李二人對并購的利益期待其實是各懷心腹事。酷6創始人兼CEO李善友說陳看中的是他這個人以及整個團隊。但據熟悉陳天橋的人士分析,陳天橋更看中酷6的應該是可以成為其進入媒體的突破口,在陳關于娛樂帝國的夢想里,一直有很深的“媒體情結”。由此在后來的發展策略上發生的嚴重分歧也就不足為怪。

  爆發裁員風波前的種種跡象就能看出,酷6與盛大從未真正融合成為一家人。李善友的熱情開朗,團隊氣氛融洽有激情,而盛大更重理性與執行力,陳天橋的核心地位不可動搖。重組后兩邊員工的交流亦很少。陳天橋雖宣布充分給李善友授權,但依然在操控著酷6的戰略思路。管理風格的差異,戰略目標的分歧,以至管理溝通的障礙,為兩個企業的并購之殤埋下伏筆。多方力量沒有形成合力,導致并購后報表難看,直接導致李善友在并購三個月后就閃電辭職,現又爆出裁員風波。按照酷6最初公布的裁員計劃,將削減80%左右的銷售團隊成員,裁員計劃在兩周內完成。數日來,雙方沖突加劇,負責銷售的高級副總裁郝志中、副總裁曾興曄亦被牽扯其中。已是局外人的李善友只能從旁發出“相煎何太急”的感嘆。

  裁員本身也是一場組織變革。尤其在如何解決戰略調整后的人員異動,妥善處理大規模裁員的節奏和方式,關系到并購后企業的穩定。通常有兩種選擇:漸進式和革命式。現在不少企業往往操之過急,喜歡選擇革命式的暴力裁員,大破大立,大進大出,期望一蹴而就。但力量越大阻力越大,常常會傷筋動骨,引發勞資爭端和組織內耗。漸進式以零敲碎打為主,盡管阻力較少,但往往目的性方向性不清,而難以發揮整合優化效應。

  最好的方式是計劃式裁員,即本著“系統規劃,分段實施”的原則,裁員目標要清晰,節奏控制要得當。至少相關部門要做好統籌安排,并且裁員的技術性措施要到位,尤其是離職員工的心理疏導。離職員工應該成為企業的財富,而不是“殺手”。裁員的初衷大都是為了降低成本,如果因為大幅度裁員,而成為企業危機的導火線,那就是適得其反。在web2.0時代,溝通失誤引發的負面情緒、沖突、對抗很容易就會被網絡無限放大,一名員工利用自己博客等“小媒體”就可以隨意攻擊自己的企業。所以,裁員過程如何進行有效的溝通、輿論管理、情緒疏導,是防范危機發生的關鍵所在。

  這次的酷6并購后的大幅裁員,引發媒體和公眾的大量關注,以至導致對酷6現狀和未來的種種質疑和猜測,本身也反映出我們許多企業管理理念和策略的不成熟。

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