我一直認為我需要顧客，因為擁有了顧客才能銷售產(chǎn)品，所以我覺得我不需要其他的。
但是我錯了。我需要的不是顧客，而是聽眾。當一個用戶瀏覽Facebook時不會去點擊你的logo，但是當他們看到這些發(fā)帶時，他們可能會好奇你要講的故事而停頓下來，這樣便吸引了聽眾，他們會轉發(fā)你的故事，重復點擊你的Instagram圖片，之后會選擇購買發(fā)帶。
營銷要講究策略，現(xiàn)在大眾容易接受的是內(nèi)容營銷。人們會對銷售意圖明顯的東西充滿排斥，就好比我要是直接在這些發(fā)帶的圖片上寫著“購買這個”時，沒有人會愿意聽。反而如果我圍繞著我的公司，講述關于它的故事，或者講述發(fā)帶的故事時反倒會獲得聽眾。人們不會單純的去購買我出售的產(chǎn)品 ，反而會為這個發(fā)帶背后的故事而買單。
每個發(fā)帶達成交易都是因為一個故事。這個世界的某個醫(yī)院里，某個女孩會因為佩戴了這個頭花而開心微笑。比如，有個小女孩的頭發(fā)因為接受化療還沒有長出來，但是她即將迎來人生中走進校園重要的第一天。她害怕她的新同學們嘲笑她或者認為她是個男孩。但是，當她收到寄來的發(fā)帶時，她完全不再擔心并且佩戴這個發(fā)帶自信的度過了她人生中進入校園的第一天，甚至熱情的向其他小朋友們展示她的新發(fā)飾。
當我的聽眾聽到這個故事后，他們就會很有自豪感，為自己能幫助別人而感到激動。他們會為此再次購買發(fā)帶留給自己做紀念，而且每當她們佩戴發(fā)帶時都會想起這些感人的故事。
就像之前說過的，我的公司媒體營銷很成功。但是這其中也走了很多彎路。
最初，我向我的目標媒體發(fā)送了很多新聞稿。我接到很多采訪預約，但都不是我要尋找的媒體。這時我突然間意識到，如果我想脫穎而出，何必還是走跟大多數(shù)公司一樣的路子呢?
是的，新聞稿里面是重點介紹了我的公司，但是這些報道并不足以吸引眼球。既然我能擁有這樣一家創(chuàng)新性的公司，何不也對公關策略進行革新呢?
之后，我就開始思考如何進行創(chuàng)新。我在YouTube上創(chuàng)建了一個為時不到1分鐘的視頻，講述了我自己的故事，這樣可以發(fā)送給那些新聞記者，讓他們對我的公司有個更形象的了解Cye.com.cn。
那一刻，我開始以獨一無二的態(tài)度看待我的公司，而這種認知也逐漸為大眾所接受。就這樣，在采取了這樣的創(chuàng)新方式后，Headbands of Hope開始獲得大眾的關注。
總之，在公司的公關宣傳方面，我受益匪淺，并讓我改變了以往的工作方式。
PR不是呆在辦公室里的閑人，或者是簡單要去執(zhí)行一系列的工作。PR是你所有工作的總稱。它涉及到你公司的方方面面。
你可以發(fā)郵件或者在博客里更新文章，或者你與一個潛在的合作方在咖啡店里洽談等等，這都是公關。
對我來說，大學我將以PR專業(yè)畢業(yè)意義重大。它讓我明白銷售的是背后故事，而不是單純的產(chǎn)品。
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