李開(kāi)復(fù)微博透露創(chuàng)業(yè)動(dòng)向；歐陽(yáng)奮強(qiáng)借力微博再成新偶像；潘石屹用微博給兒子的數(shù)學(xué)題征集答案；被姚晨微博“加關(guān)注”一下，粉絲們會(huì)興奮好幾天。隨心抒寫(xiě)，短小精悍，言簡(jiǎn)意賅，在信息高度碎片化的時(shí)代，微博的到來(lái)似乎順理成章，它打通了移動(dòng)通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的界限，但從其盈利模式來(lái)看，似乎還是前途“無(wú)亮”。
呈幾何級(jí)數(shù)傳播
“如果你發(fā)布了一篇微博，假定你有100個(gè)粉絲，那么這100個(gè)粉絲再將你的微博傳達(dá)給他們的100個(gè)粉絲，可想而知，這個(gè)呈幾何級(jí)數(shù)的傳播速度多么驚人！同時(shí)，在微博客上，140字的限制將平民和莎士比亞拉到了同一水平線(xiàn)上，這一點(diǎn)導(dǎo)致大量原創(chuàng)內(nèi)容爆發(fā)性地生產(chǎn)出來(lái)。”新浪公關(guān)經(jīng)理陳金國(guó)一語(yǔ)道破了微博火熱的秘密。
今年7月份，新浪北京總部召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議，商討推廣微博產(chǎn)品，目標(biāo)就是讓新浪成為首家推微博的門(mén)戶(hù)。爭(zhēng)當(dāng)門(mén)戶(hù)第一家，并不意味著新浪是比較早切入該領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。國(guó)內(nèi)微博客市場(chǎng)，飯否、嘀咕、嘰歪、滴、滔滔等產(chǎn)品，都已活躍了很長(zhǎng)一段時(shí)間，但一直未成氣候。截至今年7月，國(guó)際上最知名的微博網(wǎng)站Twitter的用戶(hù)已達(dá)5160萬(wàn)，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬、美國(guó)白宮、FBI、Google、HTC、DELL、福布斯、通用汽車(chē)等很多國(guó)際知名個(gè)人和組織在Twitter上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和與用戶(hù)交互。
2005年從校內(nèi)網(wǎng)起家的王興，在2006年把企業(yè)賣(mài)給千橡互動(dòng)后，于第二年建立了飯否網(wǎng)，緊跟著嘀咕也開(kāi)始上線(xiàn)。而騰訊作為一個(gè)擁有4.1億QQ用戶(hù)的企業(yè)，看著用戶(hù)對(duì)隨時(shí)隨地發(fā)布自己狀態(tài)的強(qiáng)烈需求后，也忍不住嘗試了一把，2007年8月13日騰訊滔滔上線(xiàn)。8月中旬，在那次會(huì)議之后的一個(gè)多月，新浪邀請(qǐng)測(cè)試微博客的消息也開(kāi)始在業(yè)內(nèi)傳播開(kāi)來(lái)。
一個(gè)跨平臺(tái)的革命性產(chǎn)品
“擠公交是包含散打、瑜珈、柔道、平衡木等多種體育和健身項(xiàng)目于一體的綜合性運(yùn)動(dòng)。”“沒(méi)有醫(yī)保和壽險(xiǎn)的，天黑后不要見(jiàn)義勇為……”在微博上，這類(lèi)新鮮奇詭的語(yǔ)錄像泉水一樣汩汩而出，微博提供了一個(gè)記錄與分享的地方。用嘀咕網(wǎng)的創(chuàng)始人李松的話(huà)說(shuō)，微博——個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)。微博是Web 3.0新興起的一類(lèi)開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)，相比傳統(tǒng)博客中的長(zhǎng)篇大論，微博的字?jǐn)?shù)限制恰恰使用戶(hù)更易于成為一個(gè)多產(chǎn)的博客發(fā)布者。在國(guó)外，每家微博企業(yè)也主要依靠各自平臺(tái)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)來(lái)爭(zhēng)取用戶(hù)。
新浪微博技術(shù)部負(fù)責(zé)人表示，“以前，QQ、MSN等都是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流，開(kāi)心網(wǎng)則是群組之間的認(rèn)知和交流，而微博可以主動(dòng)訂閱你所關(guān)注人的信息，可以有所選擇。而且，人人都是平等的，新技術(shù)的運(yùn)用更容易形成良好的互動(dòng)關(guān)系”。
土豆網(wǎng)公關(guān)主任張志遠(yuǎn)表示：“新浪微博的啟動(dòng)具有標(biāo)桿意義，新浪現(xiàn)在做的是聲勢(shì)，以前的創(chuàng)始者——嘀咕、做啥、飯否等將微博概念引進(jìn)來(lái)了，下一步是尋找運(yùn)營(yíng)方式。平臺(tái)大小也是微博運(yùn)作的關(guān)鍵，正是因?yàn)闆](méi)有新浪這樣強(qiáng)大的平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)，所以之前的微博網(wǎng)站發(fā)展起來(lái)困難重重。”
新浪產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們很看好微博的發(fā)展前景，現(xiàn)在，從內(nèi)部數(shù)據(jù)來(lái)看，微博的發(fā)展速度很快。微博是一個(gè)跨平臺(tái)的革命性產(chǎn)品，新浪從沒(méi)有對(duì)一個(gè)產(chǎn)品集中如此大的力量運(yùn)營(yíng)，將產(chǎn)品事業(yè)部、運(yùn)營(yíng)部、無(wú)線(xiàn)部三個(gè)平臺(tái)融合在一起運(yùn)作，可見(jiàn)新浪對(duì)其的重視程度。”
培育期還需要2-3年
從進(jìn)度上看，新浪在8月開(kāi)始推出微博服務(wù)，截至目前尚屬內(nèi)測(cè)階段。至于何時(shí)推出“正式版”，新浪官方并無(wú)公測(cè)的明確時(shí)間表。新浪微博目前已具備關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、私信等基本功能，新浪工作人員介紹，微博將開(kāi)放API，引進(jìn)第三方應(yīng)用，并融合新浪運(yùn)營(yíng)、無(wú)線(xiàn)、博客等多個(gè)平臺(tái)，會(huì)逐漸豐滿(mǎn)起來(lái)。
“微博的培育期還需要2-3年，推廣不會(huì)比博客快，因?yàn)樗傲恕保瑑?yōu)酷網(wǎng)媒介負(fù)責(zé)人劉琪琦表示。而第一視頻內(nèi)容中心社區(qū)總監(jiān)曹海燕表示，“微博這個(gè)行業(yè)很好，但不是誰(shuí)想上就能上的，平臺(tái)不行，推廣力度不夠，就做不起來(lái)，新浪網(wǎng)有好的平臺(tái)，基礎(chǔ)用戶(hù)多，經(jīng)驗(yàn)豐富，有著其他網(wǎng)站不可比擬的優(yōu)勢(shì)。如果平臺(tái)太小，做起來(lái)就非常費(fèi)勁。新浪有強(qiáng)大的媒體平臺(tái)，可以直接收獲之前各個(gè)網(wǎng)站培育起來(lái)的用戶(hù)。以新浪的影響力，還可以把‘微博客’的概念普及給更多的網(wǎng)民”。
“很多用戶(hù)都是沖著新浪的平臺(tái)來(lái)嘗鮮的，尤其是IT圈的人。就如玩開(kāi)心網(wǎng)，最早的那幫人就是從校內(nèi)網(wǎng)到海內(nèi)網(wǎng)，然后到開(kāi)心網(wǎng)的。現(xiàn)在是從開(kāi)心網(wǎng)到Twitter，然后到了新浪微博。”上述人士說(shuō)。有分析師樂(lè)觀預(yù)測(cè)，新浪微博有望取得比開(kāi)心網(wǎng)更大的成功，原因是微博客用戶(hù)關(guān)注更易聚焦，容易互動(dòng)。而SNS插件偏多，容易分散用戶(hù)的注意力。
“國(guó)外著名的微博Twitter，只是一個(gè)舶來(lái)品，很多功能對(duì)國(guó)人并不適用，飯否網(wǎng)被關(guān)，很大原因也是忽略了中國(guó)用戶(hù)的習(xí)慣，沒(méi)有進(jìn)行內(nèi)容管控，比如，刪除不安全的信息，”新浪網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部相關(guān)人士表示，“對(duì)于新一代網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，誰(shuí)更尊重用戶(hù)，誰(shuí)將贏得市場(chǎng)”。
名人策略+病毒邀請(qǐng)
和博客一樣，新浪微博也采取“名人策略”。“不同的是，博客可能是別人幫著寫(xiě)的，但微博一定是自己的，”新浪運(yùn)營(yíng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，潘石屹就曾開(kāi)玩笑說(shuō)，“我這個(gè)微博的密碼連我老婆都沒(méi)告訴”，因?yàn)樗呛褪謾C(jī)一起綁定的。
有互聯(lián)網(wǎng)人士指出，微博對(duì)博客補(bǔ)充作用十分明顯。名人往往沒(méi)有大塊時(shí)間寫(xiě)長(zhǎng)篇博客，這是名人博客生命周期不長(zhǎng)的重要原因。相比之下，微博時(shí)間成本低了很多，明星可能只需每天隨便扔出一句話(huà)，就能讓粉絲刷出上萬(wàn)的流量。李開(kāi)復(fù)、黃健翔、姚晨等，這些名人被新浪編輯挨個(gè)請(qǐng)進(jìn)來(lái)，并且加官方認(rèn)證標(biāo)志。名人相繼入駐，名人爆炸效應(yīng)迅速傳播。這種“拉微博”的思路，與當(dāng)年“拉博客”幾乎如出一轍。但最土的辦法可能也是最有效的辦法，幾乎新浪的每個(gè)記者和編輯都“背”著拉微博的任務(wù)。拉博成就了新浪博客，或許它可以再次成就新浪微博。
除此之外，新浪微博還采用了流行的病毒邀請(qǐng)方式。也就是說(shuō)，用戶(hù)可以通過(guò)朋友的介紹直接加入。每個(gè)頻道都有“拉名人”的任務(wù)，拉得多的頻道還有獎(jiǎng)金。目前“名人堂”中的娛樂(lè)明星就已超過(guò)百位，下面的子類(lèi)還有文學(xué)藝術(shù)、公司機(jī)構(gòu)等，如長(zhǎng)安福特、歐萊雅等。
推廣遭遇三大瓶頸
土豆網(wǎng)公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示，一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品出爐，推手是很重要的，不過(guò)，互動(dòng)概念推動(dòng)起來(lái)確實(shí)很困難。推廣微博，最終還得看應(yīng)用情況。因?yàn)椋捎诹?xí)慣問(wèn)題，中國(guó)人可能沒(méi)有與大眾分享心得的習(xí)慣。如果對(duì)用戶(hù)的吸引力不夠，即使注冊(cè)的用戶(hù)再多，最后還是會(huì)造成資源浪費(fèi)。
還有一個(gè)問(wèn)題是，如果不是公眾人物，人家對(duì)你根本沒(méi)興趣，在只有名人和“粉絲”的新浪微博里，普通用戶(hù)發(fā)出的聲音極有可能被淹沒(méi)。因此，草根很難“突圍”。或許，在只有名人和“粉絲”的新浪微博里，普通用戶(hù)充其量只是作為“粉絲”去搶“沙發(fā)”和評(píng)論。
再一個(gè)問(wèn)題就是，微博被當(dāng)成是小道消息的發(fā)源地，或者是小廣告的發(fā)布地，成為企業(yè)搞活動(dòng)、宣傳自己、擴(kuò)大影響力的工具，或是滿(mǎn)足一些人窺探名人隱私的需求。
未來(lái)四五年內(nèi)不考慮商業(yè)模式
對(duì)于微博的發(fā)展前景，分析人士仍覺(jué)得比較模糊，就連“鼻祖”Twitter也還未找到自己的盈利模式。“推廣應(yīng)用都成問(wèn)題，更不用談商業(yè)模式了。”有業(yè)內(nèi)人士毫不客氣地批評(píng)，“在國(guó)內(nèi)要發(fā)展微博是非常困難的，Web2.0服務(wù)總是被或多或少地扼殺”。在推出博客一年半后，新浪才推出廣告共享計(jì)劃，現(xiàn)在是維護(hù)和鞏固現(xiàn)有用戶(hù)的階段，只能先制造影響力再尋找商機(jī)。
在尚無(wú)法吸引到風(fēng)險(xiǎn)投資的眼光之前，他們最需要做的是如何靠自己的能力繼續(xù)活下去。對(duì)于新浪來(lái)說(shuō)，微博的推出可以有效補(bǔ)充博客頻道，在名人懶得寫(xiě)大塊博客之時(shí)，隨便一個(gè)短句就可以通過(guò)微博發(fā)送出來(lái)。至少?gòu)牧髁可希梢詫?duì)新浪提供有力補(bǔ)充。
至于商業(yè)模式，新浪產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人套用了一句馬云初做淘寶網(wǎng)時(shí)的話(huà)：“未來(lái)四五年不考慮商業(yè)模式問(wèn)題，因?yàn)橐磺羞�未成型。”有內(nèi)部人士透露，公測(cè)階段都沒(méi)到，談?dòng)�早。如果微博客能探索出新的業(yè)務(wù)模式，成為新浪新的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)，這自然是好事，退幾步而言，除去營(yíng)收考慮，微博將在流量上對(duì)新浪網(wǎng)站提供有力補(bǔ)充。
而悠視網(wǎng)CEO李竹對(duì)此的看法是：微博的主要發(fā)展運(yùn)用平臺(tái)應(yīng)該是以手機(jī)用戶(hù)為主，微博以電腦為服務(wù)器、以手機(jī)為平臺(tái)，把每個(gè)手機(jī)用戶(hù)用手機(jī)連在一起，讓每個(gè)手機(jī)用戶(hù)不用電腦就可以發(fā)表最新信息。將來(lái)，微博可以考慮以手機(jī)捆綁收費(fèi)。
易觀國(guó)際CEO于揚(yáng)將國(guó)內(nèi)微博的發(fā)展比喻為正處于爬坡的階段，“國(guó)內(nèi)微博的形式已向類(lèi)Twitter化靠近。但在與Twitter實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容相比，仍處于早期階段”。他分析，在Twitter上既有個(gè)人用戶(hù)日常生活的感悟，又有企業(yè)注冊(cè)賬號(hào)用于推銷(xiāo)產(chǎn)品等。而國(guó)內(nèi)的微博則以個(gè)人用戶(hù)為主，發(fā)布內(nèi)容多表達(dá)自身的喜怒哀樂(lè)，受眾也遠(yuǎn)不如國(guó)外廣泛和著名。
商報(bào)記者 劉妮麗 代小杰/制表
■專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)
悠視網(wǎng)CEO 李竹
三五個(gè)月內(nèi) 微博發(fā)展會(huì)有新亮點(diǎn)
微博是一個(gè)即時(shí)信息發(fā)布平臺(tái)，有點(diǎn)像手機(jī)短信，它的形式非常靈活，渠道也很多元，可以在網(wǎng)頁(yè)上看到你關(guān)注的對(duì)象寫(xiě)的東西，起到即時(shí)通訊的一種功能。
之前，很多網(wǎng)站都做過(guò)微博，但由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，所以很多都失敗了，新浪現(xiàn)在更多的是運(yùn)用名人效應(yīng)做微博，其實(shí)，相對(duì)于博客來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)草根性更強(qiáng)的東西，將來(lái)微博的主角可能更多會(huì)是草根。因此，在內(nèi)容管理上，自發(fā)性的可能比主觀管控更適合一些。
在內(nèi)容上，微博的內(nèi)容可以千奇百怪，如果找到了合適的發(fā)展路徑，也就是為這些千奇百怪的信息找到了更有效的路徑，那么，它起到的效用會(huì)更明顯，更有價(jià)值。
國(guó)內(nèi)微博還處在萌芽期，而且，由于前段時(shí)間國(guó)家監(jiān)管?chē)?yán)格和其他方面的原因，很多網(wǎng)站最后叫停，現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有做得特別好的，都有點(diǎn)“暗淡”。不過(guò)，我相信，不出三五個(gè)月，微博的發(fā)展會(huì)有新的亮點(diǎn)，會(huì)找到新的路子。
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