人力成本更是大得可怕,團(tuán)購留下的最大的財(cái)產(chǎn)就是一幫大專都沒上過,只上過半年類似于八維計(jì)算機(jī)學(xué)院培訓(xùn)的程序員,這類人基本上兩年工作經(jīng)驗(yàn)開價(jià)8千;之前有個(gè)叫我有的富二代網(wǎng)站,挖人都是以3倍薪水來干,想想真是可怕。 算上這些成本,電商其實(shí)是不折不扣的高成本行業(yè),低成本只是大家想象出來的。聯(lián)系到前兩天蘇寧易購打京東的策略,赤裸裸的價(jià)格戰(zhàn)。京東的回應(yīng)也非常可笑,還告易購哪,自己都沒有想想自己原來是怎么起家的,屁股還沒擦干凈,開始告別人。假設(shè)易購?fù)ㄟ^這種方式真的做大了,將來還有其他實(shí)力更強(qiáng)的對(duì)手會(huì)搞易購,用同樣的方法。價(jià)格戰(zhàn)其實(shí)是一種“殺敵一百,自損九十九”的游戲,這是一種沒有前景的游戲。 長期以來,網(wǎng)購奠定了低價(jià)的形象,這在電商的早期毫無疑問是有力的,把大把用戶從線下拽到線上。但長此以往,不是一個(gè)好方法。電商未來的出路一定是:相對(duì)合理的價(jià)格,比如說比線下便宜10%左右;提供更好的服務(wù),這才是發(fā)展的王道。 那很多人會(huì)問,如果這樣,那還做電商干啥來?其實(shí)電商的模式并不存在問題,而在于大家為了追求快速發(fā)展,為了追求“一年上市、三年超淘寶”的“偉大戰(zhàn)略”,都在干兩件事:價(jià)格戰(zhàn)和瘋狂的投廣告。想簡單粗暴的解決問題,想早點(diǎn)套現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)情況是,兩、三年你都還沒搞明白用戶想要什么,你上TMD什么市,即便是上了市,也活不下去。因此電商的所有從業(yè)者都應(yīng)該冷靜下來,好好思考,慢慢發(fā)展,做好服務(wù),給用戶真正的能帶來價(jià)值才是王道。 互聯(lián)網(wǎng)真正的價(jià)值是用戶,有了用戶,提供了好的服務(wù),襯衫賣的不賺錢,我們還可以賣別的客單價(jià)高的產(chǎn)品,未來也許能賺到錢。 拒絕價(jià)格戰(zhàn),提供合理的價(jià)格,類似或者相同產(chǎn)品比線下便宜15%左右比較合理。提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),電商的錢景照樣美好!
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