據國外媒體報道，不同的分析師對于微軟的未來具有不同的觀點，有人認為微軟將繼續風光無限，有人則認為微軟將陷入水深火熱之中。批評人士稱，在谷歌和蘋果在移動領域稱雄稱霸的時候，這個軟件巨頭卻笨拙地讓自己的移動業務逐漸萎縮。而Windows操作系統，盡管現在仍然占據主導地位，但是它對于消費者的重要性已變得越來越小了。但是，最糟糕的是，該公司尚未有任何創新的產品可以吸引消費者的眼球。
當然，從另一個方面來說，微軟現在仍然是操作系統和辦公軟件市場上最強大的競爭者，而且它的瀏覽器IE也足以傲視群雄。再加上微軟巨額的利潤和現金儲備，該公司顯然仍然是世界上最重要的軟件公司之一。
但是，在未來數月或數年中，幾個因素將最終決定該軟件公司的成敗。微軟自身的產品和創新服務可能會最終決定：微軟是繼續作為頂級技術公司而存在，還是像它之前的很多曾經具有創造力的公司一樣，隨著時間的流逝，其財富和影響力逐漸減小。下面讓我們一起來看一看未來可能成就或毀掉微軟的11個因素。
1. Windows 8
微軟計劃今年晚些時候發布Windows 8，該公司希望消費者和企業用戶到時候能夠熱烈歡迎這款全新設計的操作系統。果真如此，微軟在未來幾年內幾乎就能夠保證成功了。但是，如果事情出現變故，Windows可能就會走下坡路。
2. Surface平板電腦
微軟最終決定憑借Surface進入平板電腦市場。從各個方面來看，這款平板電腦很可能成為蘋果iPad的強勁競爭對手，而且由于搭載Windows 8 Pro，它可能成為企業市場的首選平板電腦。如果成功，Surface可能鞏固微軟在平板電腦市場上的地位；如果失敗，誰也無法預測微軟的移動部門將會面臨怎樣的命運。
3. 必應
微軟的必應搜索引擎是該公司對付谷歌的利器。最近，這款搜索引擎獲得了“重大的升級”，主頁面改成了三欄設計。但是，問題的關鍵是，必應的市場份額仍然遠遠落后于谷歌。在未來幾年內，必應未必會占據主導地位，但是它肯定會削弱谷歌的領導地位。
4. 游戲
盡管微軟以Windows和企業應用程序著稱，但是該公司已開始緩慢但確定地成為游戲領域中的佼佼者。該軟件巨頭的Xbox 360游戲機銷量在美國市場上超過了其他任何游戲設備。明年，它還準備推出一款新的游戲機。
5. 云服務
未來將是云服務的天下，這已不是什么秘密。微軟似乎早已意識到了這一點，它推出了SkyDrive網絡硬盤和Azure云服務。但是，該公司較晚才意識到云應用程序的發展潛力，至今還在這方面落后于人。在云計算服務領域，微軟還遠未成為主流競爭者。它需要奮起直追，才有望成為云服務市場上的贏家。
6. 鮑爾默
對于許多上市公司管制者來說，微軟首席執行官史蒂夫-鮑爾默（Steve Ballmer）是一個謎。一方面，按照財務標準來衡量，他的工作做得非常出色，幫助他的公司每季度產生了數十億美元的利潤，并為股東們做到了保值增值。另一方面，他負責的微軟移動部門步履維艱。到目前為止，微軟未能找到一種行之有效的方式，趕上或對抗谷歌在搜索和移動操作系統方面的地位。鮑爾默是決定微軟未來走向的關鍵人物。他必須證明他能夠讓微軟保持強大，并將一個充滿活力與創新的公司傳給下一代。
7. 在線服務
人們應該意識到，除了云計算和必應，微軟還必須提供大量的人們喜歡的在線服務，否則它將無法保持在該行業中的地位。這意味著，為了與Netflix和Pandora競爭，微軟必須發展SkyDrive網絡硬盤，并提供流媒體服務。不管愿不愿意，在接下來的幾年中，微軟必須成為一個專注于網絡的公司，否則它將會面臨被逐出局的命運。
8. Office辦公軟件
多年來，這個平臺一直是那些希望在家里、辦公室或學校完成工作任務的人的首選辦公軟件。盡管微軟的競爭對手們嘗盡了各種辦法與之競爭，但是該公司仍然是辦公軟件市場上的領導者。但是，在未來幾年內，隨著辦公軟件實現網絡化，微軟將需要能夠隨之轉變。Office辦公軟件一直是微軟極為關注的產品。
9. 適應性
多年以來，微軟所犯的最大錯誤之一就是始終不能適應時代的變化。隨著競爭對手轉向更便捷、更靈活的新型發展模式，這家規模較大的公司儼然已經顯得過于死板了。現如今，成敗之間的差別就在于適應能力。微軟必須向人們證明它理解了這一點。
10. 平板電腦
微軟聲稱，憑借其Windows 8操作系統，該公司的硬件合作伙伴將能夠強勢進軍平板電腦市場。然而，市場分析師預測，在未來的幾年中，微軟在平板電腦市場中不會占據較大的份額。微軟在移動領域的成敗，取決于該公司能否吸引平板電腦購買者。微軟必須牢記這一點。
11. 重要的收購活動
最后，微軟必須牢記進行戰略性的收購對于其業務來說有百利而無一害。這就是我們為什么說微軟去年收購Skype是一步好棋的原因。這也就是為什么該公司今年應該好好利用其數十億美元現金儲備的原因。為了在重要的市場中迅速地取得成功，微軟必須收購那些具有創新產品和技術的公司。
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