1）無(wú)形資產(chǎn)
2）顧客轉(zhuǎn)換成本
在消費(fèi)領(lǐng)域，轉(zhuǎn)換成本通常都很低，因此很少有這類護(hù)城河。對(duì)零售/餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，很難建護(hù)城河。換家商店或產(chǎn)品很容易；個(gè)別像沃爾瑪/Home Depot通過(guò)規(guī)模，Coach通過(guò)品牌，建立了轉(zhuǎn)換成本護(hù)城河
轉(zhuǎn)換成本可能難以被觀察到，除份因?yàn)檫@需要你對(duì)客戶的經(jīng)歷有深切的了解。但轉(zhuǎn)換成本可以成為非常有力、持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)的護(hù)城河。而且轉(zhuǎn)換成本可能在很多行業(yè)/領(lǐng)域里出現(xiàn)
銀行業(yè)：銀行的帳戶轉(zhuǎn)換成本很高，ROE平均為15%
財(cái)務(wù)軟件：Intuit QuickBooks，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品如微軟的Money很難有特別新的功能，而轉(zhuǎn)換成本很高
關(guān)鍵供應(yīng)商：成本比例不高但性能關(guān)鍵的供應(yīng)商：Precision Castparts，飛機(jī)引擎和發(fā)電機(jī)中用的超強(qiáng)金屬部件
試驗(yàn)設(shè)備：Waters Corporation，新設(shè)備/技術(shù)人員成本高，從易耗產(chǎn)品中賺錢，資本回報(bào)率超過(guò)30%。
3）網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)定義：產(chǎn)品價(jià)值因用戶數(shù)量增加而加速上漲；用的人越多，越有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為良性循環(huán)。“因?yàn)閯e人用，所以我也用”
網(wǎng)絡(luò)只限于少數(shù)存在；最有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)是用戶最多的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與效應(yīng)非線性。連接數(shù)量增幅高于鏈接點(diǎn)增幅；網(wǎng)絡(luò)增加，邊際收益增加
具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的企業(yè)通常在較新的行業(yè)里，以信息/知識(shí)為基礎(chǔ)，而不是有形物為基礎(chǔ)。因?yàn)橛行挝锸恰蔼?dú)占性”商品，一人用了別人就不能用了。而信息/知識(shí)是非獨(dú)占性，可以無(wú)限人分享
信用卡：一定的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，持卡人越多，接受的商戶越多；商戶越多，持卡人越多
微軟：強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，你不會(huì)用Windows產(chǎn)品就無(wú)法在今天的商業(yè)社會(huì)里生存
eBay占有美國(guó)網(wǎng)上拍賣85%的份額。但它在中國(guó)的經(jīng)歷也顯示，在快速發(fā)展/客戶喜好不明確的市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可能受威脅
交易所：期貨交易所的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)最強(qiáng)，因?yàn)樗灰椎暮霞s有獨(dú)特性。股票交易所的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)相對(duì)較弱，因?yàn)楣善笨梢栽诓煌慕灰紫到y(tǒng)里進(jìn)行交易。因此，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在“封閉式”網(wǎng)絡(luò)里最明顯
第三方物流：網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)強(qiáng)大。連接用戶和運(yùn)輸公司。使用者越多，效率越高 本新聞共 6頁(yè),當(dāng)前在第 5頁(yè) 1 2 3 4 5 6 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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