阿里巴巴集團副總裁、無線淘寶負責人
邱昌恒： 2013無線淘寶要變形
《中國經濟周刊》：阿里巴巴的移動業務團隊情況是怎樣的？
邱昌恒：今年1月，阿里將無線業務組成了一個單獨的事業部。目前大概總共六百人左右。除了獨立的無線事業部，阿里的其他各個其他事業群里，比如說天貓、聚劃算，也會有自己無線的團隊。所以，我們也會有些分工，我們就像空軍，而他們更像陸軍部隊里的航空兵，是協同作戰的關系。
《中國經濟周刊》：您之前透露過，2013年是無線淘寶的“變形之年”，具體會有哪些變化？
邱昌恒：一個重要的方向就是提供買家碎片化的閱讀時間和千人千面的體驗，提供賣家不一樣的“玩法”。淘寶的iPhone客戶端平均每天被打開六到七次，平均每天加起來使用的時間大概二十多分鐘，也就是每次平均使用時間三到四分鐘，這是移動互聯網時代的特征。
京東集團副總裁、移動業務負責人
熊宇紅： 移動電商背后是云平臺和大數據挖掘的較量
《中國經濟周刊》：京東的移動業務團隊情況是怎樣的？
熊宇紅：2010年的時候，京東就已經有了移動業務單獨部門，但是規模還比較小。到去年年底的時候，京東已經將移動業務部門確定為一級部門，目前已經有百人的規模。京東在移動上投入是非常大的，現在的瓶頸就在于不能足夠快地找到適合的人才，因為整個行業里的競爭非常激烈。
《中國經濟周刊》：京東在移動端會有哪些創新？
熊宇紅：除了一些基于GPS、攝像頭、麥克風等手機獨有設備的應用創新，也多了位置，社交和分享的功能。比如，每個人的京東客戶端顯示的產品都不同，這看似簡單的變化需要后臺有強大的技術支持。
移動電商與云計算和大數據分析有很大的關系，用戶看到的只是前臺，后臺會有很復雜的存儲和計算方法，才能夠做到精準營銷。電子商務采集的數據比傳統商務大，而移動電子商務又比傳統電子商務大。
凡客助理總裁、移動創新事業部負責人
欒義來：用移動端對凡客反向再造
《中國經濟周刊》：凡客的移動業務團隊情況是怎樣的？
欒義來：凡客誠品于2012年3月宣布成立移動創新事業部，嘗試以移動互聯網新技術帶來新的營銷增長點。現在這個部門已經是凡客的一級部門，直接向總裁匯報。
《中國經濟周刊》：凡客在移動端會有哪些創新？
欒義來：凡客希望最終實現移動端對企業流程的反向再造，讓凡客的每一條產品線主動通過APP或微信平臺與用戶進行不斷深入的互動溝通，并借助大數據挖掘技術完成訂單轉化。
微信平臺其實也是一個App，我們在微信上實現了購物服務，我們把微信理解成是智能購物平臺，我們覺得使用微信，用戶更容易接受。
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