在9·11后航空業(yè)面臨長期困難的大背景下，西南航空還是創(chuàng)下了連續(xù)30年盈利的不俗業(yè)績。
我們可以看到，許多百年老店會始終以自己為主，堅定不移地執(zhí)行著既定策略，順境不驕縱“守”得住，逆境竭力堅持不妥協(xié)，保持穩(wěn)定的節(jié)奏。
今年3月20日，某太陽能電力公司宣布破產(chǎn)，這代表了光伏業(yè)的低迷。為什么一個在2006-2011年收入由44.9億元飆升到202億元的明星企業(yè)，會發(fā)生這樣的事？
因為它失去了自己的節(jié)奏，不顧市場規(guī)律和企業(yè)自身實力開始冒進，多頭出擊。比如其在2007年投入非晶硅薄膜電池生產(chǎn)線，結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)沒有競爭力；再比如未能準(zhǔn)確預(yù)測到光伏行業(yè)隱藏的危機，利潤率破零，造成發(fā)電越多，虧損越多的尷尬局面。這是一個典型的拼命變大結(jié)果未能變強的企業(yè)失敗案例。
人才
一個人的生命有限，一個企業(yè)的生命卻可以無限。只有不斷有新人加入，企業(yè)才能夠永葆青春。公司必須充分利用自身優(yōu)勢和公司文化，建立人才管理機制，通過人才本土化、國際化、多元化的一系列培養(yǎng)計劃，不斷提高內(nèi)部人才專業(yè)能力、管理能力和創(chuàng)新能力，建立人才梯隊，吸引并留住人才，這才能成為企業(yè)發(fā)展的原動力。
所以，如何才能夠吸引人才，發(fā)展人才，留住人才是企業(yè)長壽的關(guān)鍵秘訣。
識別人才，一般是通過三個方面：Head\GUT\Heart，譯成中文就是頭腦、膽略和心胸。用頭腦去制訂策略，用膽略去推進實行，用心胸去網(wǎng)羅足夠多的人才為己所用，尤其最后一點特別重要。
在人才培養(yǎng)上，施耐德有一個3E理論，即education（培訓(xùn)）－從課堂學(xué)、Exposure（展示）－跟別人學(xué)和Experience（經(jīng)驗）－從做中學(xué)。我們認為在人的成長和發(fā)展過程中培訓(xùn)的效果只占10%，指導(dǎo)和展示占20%，而最大的成長機會(70%)來自讓員工有更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗。所以培養(yǎng)人才最好的方法是給他一個實戰(zhàn)的舞臺。
留住人才，企業(yè)必須善于吸納與你不同的人，要能容忍和包容。海納百川，有容乃大，正因為包容，所以才會開放；正因為開放，所以才會信任。施耐德電氣敢于進入中國，敢于任用包括我在內(nèi)的這么多中國人在關(guān)鍵位置，敢于讓施耐德電氣成為本土化最成功的外企之一，這就是包容的力量。
在施耐德進入德力西以后，有一次采訪，我把胡成中（德力西集團董事局主席）拉到身邊。他說他是來做陪襯的，我說不是，老胡你才是真正的主角。你的包容和心胸，讓我們兩家企業(yè)的磨合變得無比順暢，成為外企民企合作的典范，值得所有企業(yè)老板去學(xué)習(xí)。
以上三點，就是我所理解的企業(yè)養(yǎng)生之道。
從長期來看，我們必須從整體上去把握，把企業(yè)視為一個有機整體，它的種種要素互相影響牽制。我們應(yīng)該審慎、細致地關(guān)注企業(yè)狀況，就像是一位醫(yī)生，遵循一個特定的檢驗體系，定期為病人檢查身體，并針對隱患或明癥進行預(yù)防與治療。惟有如此，才能確保企業(yè)持續(xù)健康。
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