提要：一意孤行、二足堅定、勸三阻四我不聽、五六樣證件細分清、七注八冊要詳盡、九分耐心、十分真誠、淘寶路上何懼路萬荊、何懼路萬荊……這是寧波聾人麻季淵在淘寶網(wǎng)店上寫給自己的話。
開淘寶店的聾人麻季淵和他的創(chuàng)業(yè)之路
聾人麻季淵的創(chuàng)業(yè)故事，也許不驚心動魄，也許不跌宕起伏，但卻有著一種無言的感動，讓人敬佩。
福明路９８５號。初見麻季淵，覺得這是一個平常得不能再平常的普通人，穿著黑色上衣，背著一個男士挎包，有點靦腆，卻非常客氣。后來，我注意到了他左耳上透明的助聽器。盡管聽不清我們在說什么，但他看著我們的嘴型還能含糊地說話，大致意思總能讓人明白的。
童年：在歧視中長大
麻季淵，寧波寧海桑州鎮(zhèn)人，１９７６年生，屬龍。他是家里的老二，上有一個姐姐，下有兩個弟弟。
６歲以前，他跟別的孩子沒有任何不同。山里長大的他，愛玩愛鬧，天真無邪。一次偶然的發(fā)燒，卻讓他的人生變得迥然不同。
因為青霉素過敏，他失聰了。本就不富裕的家庭，在替他走訪了很多大夫之后，眼見病情沒有更多起色，家里也拿不出更多的錢治病，于是放棄了治療。
麻季淵的人生就此換了種色調。那是灰暗的、沉悶的和抑郁的。他說，那時候的他就像電影里的三毛一樣可憐，忍受著別人在背后的指指點點。他是在別人的歧視中漸漸成長起來的。
到了上學的年齡，他沒有去特殊學校，仍然就讀于當?shù)氐钠胀ㄐW。因為聽不清楚，他無法和同學正常交流，是個“另類”。久而久之，他漸漸被同學們孤立。
這還不是最主要的。上課的時候，別人是聽課，而他只能根據(jù)老師的口型和簡短的黑板板書來揣摩課程內容。用他的話講，是“連蒙帶猜”。小學一、二年級，他學習得很吃力也很痛苦，成了班里的“差生”。
盡管內心里有種自卑感，但更多的是一種被理解被關愛的渴望。他發(fā)奮自學，比別人用心百倍千倍，以此來證明自己的價值。
皇天不負有心人。小學畢業(yè)那年，他創(chuàng)造了奇跡——成為村子里惟一一個考上鄉(xiāng)中學的學生。他第一次在村子里揚眉吐氣。
三年后，不被老師看好的他，居然又得了個全校中考第一名的好成績。
中學畢業(yè)后，他就讀于寧海的一所職高，學的是工藝美術專業(yè)。在校期間，他擔任團支部宣傳委員、校文學社社長，被評為三好生。
由于成績的優(yōu)異，很多人改變了對他的看法。惟一改變不了的是他是殘疾人的事實。
創(chuàng)業(yè)夢始：不安于現(xiàn)狀
１９９５年，１９歲的他職高畢業(yè)了。盡管在校期間表現(xiàn)優(yōu)異，但因為他是聾人，身份上的尷尬讓他非常難找工作。
后來，他進了一家藝術品公司學習木雕技術。其間，他輾轉多家工藝品公司，從寧波寧海到哈爾濱，但做的一直是木雕。
時間一晃就是十多年。由于手藝精湛，他被吸收為寧波寧海縣工藝美術家協(xié)會會員，并有多件作品在各種展覽會上展出。
雕刻藝術，展現(xiàn)的是一種無聲的語言。對于他，似乎再適合不過。他的家人也有過計劃：幫他找個店面，開間雕刻藝術品的小店，就這樣過過日子，挺好。
但是，麻季淵卻有不同的想法。十多年的木雕生涯，一成不變地與木頭打交道，他過得很壓抑，覺得單純地做一個手藝人并不是長久之計。加之身邊的同事，每天過著朝九晚五上下班的生活，工作之余就是看電視、打麻將，讓他覺得“是對生命的浪費”。
他說：“自己骨子里是不安分的人。”很多次，他早上醒來時，就有一個聲音在耳邊響起：“你就這樣過一輩子嗎？不！我要創(chuàng)業(yè)！”
創(chuàng)業(yè)的想法一提出，就遭到了家里人的反對。一來，他們認為他聽力不好，與人溝通會有很多不便。二來，家里沒有足夠的資金來支撐他創(chuàng)業(yè)。萬一創(chuàng)業(yè)失敗，這錢就等于白白打了水漂。第三，家里人一致覺得他只要把工作做好，能賺錢就很好了。
但是，創(chuàng)業(yè)的想法卻緊緊扎根在麻季淵的內心，讓他一刻也不安寧。他相信世界上沒有絕對辦不成的事情，也有打手語的聾啞人做成大生意的成功例子。他覺得，自己比起聾啞人，至少還能說話。這，也是他的資本。
創(chuàng)業(yè)夢圓：在淘寶網(wǎng)開起第一家店
無意間，從堂弟口中，他得知了淘寶網(wǎng)的存在。在那里不需要很多的資金投入，就可以實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢想。麻季淵熱血沸騰，覺得自己找到了方向。
去年９月份，他參加了寧波殘聯(lián)組織的淘寶創(chuàng)業(yè)培訓。學習了２０天后，他像著了魔一般，毅然辭去了之前的工作，全身心地投入到了淘寶中。因為他覺得，此時不做，更待何時？在沒有考慮到任何創(chuàng)業(yè)風險及后果的情況下，他在網(wǎng)上開起了自己的第一家店，淘寶店名叫“竹衛(wèi)仕”，經(jīng)營手繪鞋、寧海土特產、竹炭產品等。
店鋪主頁末尾，筆者看到了麻季淵當時的一段留言：“一意孤行、二足堅定、勸三阻四我不聽、五六樣證件細分清、七注八冊要詳盡、九分耐心、十分真誠、淘寶路上何懼路萬荊、何懼路萬荊。”足以見得當初小店新開張時，充斥在他心里的萬丈豪情。
開店伊始，麻季淵充滿了干勁。好幾次，只要是在寧波本地的買家，住在邱隘的他都是送貨上門。有一次送貨到寧波海曙區(qū)，半路上電動車沒有電了，他就一直從南站將車推到邱隘。“雖然很累，但是能得到客戶的認可，我覺得快樂。”
剛開始店里的生意并沒有他想像中的好，但他樂此不疲。因為在這里，他認識了很多新朋友。有一次，一位來自重慶的買家在知道他的遭遇以后，非常同情他，在店里買了很多東西，總價有３００多元。這是麻季淵開店以來，接到的第一筆大單子，激動得他免去了對方的快遞費，另外還附送了好多小禮品。
他深切地感受到：網(wǎng)上也是有真情的 困難：最害怕接到客戶電話
但是，創(chuàng)業(yè)比他想像中艱辛多了，自己是老板也是伙計，凡事都得親力親為。客戶上門，他要自己回話；客戶下訂單，他要自己打包；客戶售后有問題咨詢，他要自己處理……
開網(wǎng)店離不開快遞，作為一個新手，麻季淵覺得自己在快遞方面只有吃虧的份。剛開始的時候，因為不方便打電話，他只好連聽帶寫地去找快遞公司談合作方面的事情。但是對方都會問他一天或一個月有多少單子，輕易不會給他個好價錢。
快遞上的問題不是最主要的，由于聽力差，他最害怕的是接到客戶的電話。快遞路上耽擱了、產品收到后破損了、收到產品后不知道如何使用，諸如此類的問題是售后經(jīng)常能遇到的情況。
但由于他是聾人，不知情的客人在拼命打他電話的時候，他只能選擇不接，過會再發(fā)信息給對方說明情況。盡管如此，這樣的售后服務會讓一些客戶感覺不滿。對此，他也很無奈。
轉行：做攝影產品生意
由于不了解市場行情，也不具備專業(yè)的商品營銷等知識，他的店開張后生意一直不見起色。
后來，他才意識到是自己投資上的失誤。因為開店過于倉促，他沒有進行市場考察，單聽別人講說竹炭產品好賣，就花１萬元錢進了一批貨。在賣的時候，由于價格設置不合理，生意寥寥可數(shù)。３個月后，麻季淵的店鋪等級做到了三顆心。
一次無意間與網(wǎng)友的談話，他發(fā)現(xiàn)了攝影產品里的商機。因為現(xiàn)在開網(wǎng)店的人越來越多了，但是開店必備的是相機，尤其是專業(yè)的相機及配套設備，這樣才能拍出好的照片，讓買家留心。
于是他在網(wǎng)友的建議下，在店里試賣一批攝影器材。開業(yè)第一天晚上，馬上就有人來咨詢了。那晚，他就接到了６００多元的單子。
這下子，他簡直喜出望外。一不做二不休，他又新注冊了一家店，叫“飛龍新視覺”。第一個月，他賺了７００元。第二個月，他賺了２０００元。第三個月，他的營業(yè)總額達到了２萬多。
但是接下來的幾個月，由于同行間的競爭愈加激烈，生意并沒有瘋漲下去，只是維持了月盈利３０００元左右的水平。但這，對于麻季淵來說，已經(jīng)是一個小小的成功了。
其實，麻季淵做木雕賺的月工資，也有３０００元。但相對而言，他更喜歡自己創(chuàng)業(yè)帶來的這種滿足感和成就感。
目前，他這家店已經(jīng)做到了三顆鉆的等級。
他說，這只是一個開端，并不是最后的結局。他還要不斷地學習和充實自己。當網(wǎng)店發(fā)展到一定的規(guī)模，他準備向公司化、多元化發(fā)展。說這話的時候，他的眼神熠熠生輝。
愛寫作，也向往美麗的愛情
現(xiàn)實生活中，由于很多人的不理解，麻季淵幾乎沒有知己。惟一的知己便是書本。他最喜歡巴金和魯迅的作品。自從與文字結交之后，他覺得自己找到了一個宣泄的渠道。
他曾經(jīng)有一篇名為《幾多無奈，幾多痛》的文章發(fā)表。他也參加過東南商報的征文比賽，其中《我的父親》一文還獲得了征文比賽的二等獎。
寫作是他一生不懈的追求。他想寫一本書，關于沒有文化的父輩們的書，叫做《末代文盲》。
提到人權，作為聾人的他有著極其深刻的感受：“人類為追求男女平等花了很漫長的時間，我們殘疾人要想得到真正的平等也需要一個漫長的過程。首先我們殘疾人自己要自尊、自強，也需要一個公平、公正的社會環(huán)境，需全社會共同的努力。”
他希望，社會上的人能多一些理解，少一些誤解，多一些友好，少一點歧視和冷漠。他是殘疾人，他渴望人權上的平等。但他更是普通人，對于愛情，他也有過向往。他說：“每個人都一樣，對漂亮的聰明的女生都很向往。我也曾暗戀過一個人。”但是這份暗戀卻遭到了對方的拒絕。
遭到拒絕后，他生了一場大病。至此以后，他覺得自己對愛情似乎失去了信心。此后在單位工作，因為表現(xiàn)優(yōu)異，也有過女同事對他表示好感，但他已經(jīng)不以為意了。
一年又一年，那些女同事也都嫁人了。他依然孑然一身。
現(xiàn)在的他，已經(jīng)步入“剩男”的行列。相親無數(shù)，但找不到那一個可以心心相印的人。他希望自己的另一半，可以彌補他聽力上的欠缺，能夠在生活中幫助到他。
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